---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-02-10-v-almaty-kurer-ukral-produkty-na-17-tysyach-tenge/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Алматы курьер украл продукты на 17 тысяч тенге

![Курьер у лифта](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/mogut-podstavit-kurerov-nachali-prosit-privezti-zakladki-s-narkotoj-v-kazahstane_bizmedia.kz_.jpg)

В Алматы курьер сервиса «Яндекс Go» похитил у клиентки полуфабрикаты на значительную сумму, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/).

[![Фото: Freepik](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/mogut-podstavit-kurerov-nachali-prosit-privezti-zakladki-s-narkotoj-v-kazahstane_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/mogut-podstavit-kurerov-nachali-prosit-privezti-zakladki-s-narkotoj-v-kazahstane_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Freepik

Пользовательница соцсети Threads по имени Карина поделилась этим случаем, уточнив, что компания отказалась раскрыть информацию о нарушителе.

[![Иллюстрация — В Алматы курьер украл продукты на 17 тысяч тенге](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/02/kartinka-1.webp)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/02/kartinka-1.webp)

По словам девушки, инцидент произошёл 8 февраля. Обратившись в службу поддержки, Карина узнала, что контактные данные курьера предоставить невозможно из-за политики конфиденциальности.

[![Иллюстрация — В Алматы курьер украл продукты на 17 тысяч тенге](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/02/kartinka-2.webp)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/02/kartinka-2.webp)

В качестве компенсации предложили два варианта:

1. Возмещение до 17 000 тенге через страховую компанию без дополнительных документов.
2. При ущербе на большую сумму требовалось заявление из полиции и подтверждающие документы.

Карина выразила недовольство тем, что сервис не берёт на себя ответственность за действия курьеров и не содействует установлению личности нарушителя. Также её возмутил срок рассмотрения вопроса о компенсации, который может составить до 14 рабочих дней.

На момент публикации комментариев от компании Яндекс Go не поступило.

## Заявление Яндекс Go

> «В случае кражи мы готовы содействовать правоохранительным органам в расследовании и по официальному запросу от них сможем предоставить необходимую информацию.
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> Все отправления через доставку Яндекс Go застрахованы, служба поддержки пользователей обычно рассказывает о вариантах получения компенсации.
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> Очень жаль, что заказчик столкнулась с таким опытом, если она обращалась в службу поддержки, по результатам проверки обязательно будут приняты соответствующие нарушению меры», — сообщила пресс-служба Яндекс Go.

---

Опубликовано: 2025-02-10T09:44:38+05:00

Обновлено: 2025-02-10T12:19:03+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Алматы](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-almaty/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Алматы](https://bizmedia.kz/tag/almaty/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Кража](https://bizmedia.kz/tag/krazha/), [Полиция](https://bizmedia.kz/tag/policziya/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-02-10-v-almaty-kurer-ukral-produkty-na-17-tysyach-tenge/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.