Объясняем, каким образом можно вызвать специалиста Центра обслуживания населения (ЦОН) на дом в Казахстане и кому доступна данная функция, передает Bizmedia.kz.
4 февраля текущего года пресс-служба госкорпорации «Правительство для граждан» опубликовала разъясняющую памятку по этой теме.
Но тут сразу отмечается, что такая услуга доступна не для всех. Оформить заявку могут только определённые категории граждан.
Вызвать работника ЦОН можно людям с инвалидностью 1 и 2 группы, ветеранам ВОВ и приравненным к ним лицам, а также тем, кто сталкивается с трудностями при передвижении.
Подать заявку возможно двумя путями: на интернет-портале gov4c.kz или по короткому номеру 1414.
Если используете сайт, то нужно будет зайти на ресурс, перейти в раздел «Услуги для граждан», далее выбрать часть с названием «Госуслуги для лиц с особыми потребностями», ввести все нужные данные и отправить запрос.
При звонке в контакт-центр достаточно набрать номер 1414 и сообщить о необходимости получения услуги.
После оформления обращения представитель ЦОН в течение 7-ми рабочих дней свяжется с заявителем для проверки по поводу того, имеются ли все нужные документы. После этого согласовывается удобная дата и время визита.
