---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-02-03-ii-pomogaet-freedom-bank-sobirat-informacziyu-o-klientah/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# ИИ помогает Freedom Bank собирать информацию о клиентах

![Логотип Freedom Bank на здании, ставки](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/freedom-holding-corp.-poluchila-odobrenie-na-priobretenie-statusa-bankovskogo-holdinga-dlya-banka-fridom-finans-kazahstan-bizmedia.kz_.jpg)

Freedom Bank использует искусственный интеллект для сбора информации о своих клиентах и помощи в принятий решений, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/).

[![Фото: сайт Freedom Bank](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/freedom-holding-corp.-poluchila-odobrenie-na-priobretenie-statusa-bankovskogo-holdinga-dlya-banka-fridom-finans-kazahstan-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/freedom-holding-corp.-poluchila-odobrenie-na-priobretenie-statusa-bankovskogo-holdinga-dlya-banka-fridom-finans-kazahstan-bizmedia.kz_.jpg)Фото: сайт Freedom Bank

Банк формирует цифровой портрет своих клиентов, используя скоринговую систему, которая основывается на данных внутренних и внешних сервисов. На форуме Digital Almaty советник председателя правления банка Айнур Темирханкызы поделилась опытом применения ИИ для проверки транзакций.

По ее словам, контролерам теперь достаточно открыть рабочую панель и просмотреть транзакцию. Чат-бот самостоятельно взаимодействует с клиентом: запрашивает недостающие данные, задает вопросы, анализирует документы и передает всю информацию. Заявки передаются комплаенс-контролерам только в случае возникновения вопросов, требующих ручного вмешательства.

> «Если с клиентом все понятно и вся информация получена, перевод осуществляется в течение минуты. Контролеры теперь анализируют все исходящие платежи через AI Compliance, а их работа значительно упростилась», – отметила Темирханкызы.

---

Опубликовано: 2025-02-03T10:15:51+05:00

Обновлено: 2025-02-03T10:15:56+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [Freedom Bank](https://bizmedia.kz/tag/freedom-bank/), [Информация](https://bizmedia.kz/tag/informacziya/), [Искусственный интеллект](https://bizmedia.kz/tag/iskusstvennyj-intellekt/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Клиент](https://bizmedia.kz/tag/klient/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-02-03-ii-pomogaet-freedom-bank-sobirat-informacziyu-o-klientah/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.