В рамках пилотного проекта, запущенного Министерством труда и социальной защиты населения РК (МТСЗН), для улучшения доступности и качества услуг инватакси с привлечением агрегаторов такси, в 2024 году жители Астаны и Алматы воспользовались данной услугой 207,2 тысячи раз, сообщает Bizmedia.kz.
Для сравнения, в 2023 году лица с инвалидностью пользовались услугами инватакси 53,9 тысячи раз.
Ранее МТСЗН и акиматы приняли решение пересмотреть механизм предоставления инватакси, чтобы сделать его более удобным и оперативным. По старым правилам граждане были вынуждены заранее записываться на услугу, сталкиваться с длительным ожиданием подачи транспорта и нехваткой автомобилей.
Для решения этих проблем был запущен пилотный проект с привлечением агрегаторов такси. Одним из ключевых условий стало отсутствие комиссии за поездки. Компания «Яндекс» согласилась участвовать в проекте на безвозмездной основе.
Теперь пользователи могут заказывать инватакси через приложение Яндекс Go. Это позволяет быстрее подбирать транспорт, отслеживать статус заказа в реальном времени и вести мониторинг поездок. Для удобства лиц с инвалидностью в приложении предусмотрен специальный интерфейс, где можно указать пожелания для поездки, а водители получают инструкции по оказанию необходимой помощи, например, с посадкой и высадкой пассажира.
На первом этапе проект был реализован для фокус-группы из лиц с инвалидностью в Астане и Алматы. В 2025 году планируется продолжение пилотного проекта и его распространение на другие регионы Казахстана.
