---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-12-25-pervymi-v-dom-v-kazahtelekome-rasskazali-o-svoem-novom-proekte/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «Первыми в дом!» — в Казахтелекоме рассказали о своем новом проекте

![Логотип компании "Казахтелеком"](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/v-azrk-ustanovili-narushenie-so-storony-kazahtelekom-i-btcom-infocommunications_bizmedia.kz_.jpg)

Глава розничного бизнеса оператора на брифинге с журналистами рассказал, что уходящий год стал для компании - годом значительных достижений и изменений, направленных на улучшение клиентского опыта и развитие инфраструктуры. В частности, Казахтелеком активно продолжил начатый 2 года назад проект по замене устаревших медных сетей по республике на оптические по проекту «Тазарту», запустил крупнейший проект по установке новых и скоростных роутеров сразу у 380 тысяч своих клиентов.

[![Фото: АЗРК](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/v-azrk-ustanovili-narushenie-so-storony-kazahtelekom-i-btcom-infocommunications_bizmedia.kz_-1024x585.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/v-azrk-ustanovili-narushenie-so-storony-kazahtelekom-i-btcom-infocommunications_bizmedia.kz_.jpg)Фото: АЗРК

> *«**Цель **проекта **SAPA**+ **— улучшить качество интернета по **Wi**-**Fi** для 580 тысяч клиентов **Казахтелекома**. **Установка производится бесплатно, а арендная плата за устройства не взимается**. На сегодняшний день** **мы установили** **192** тыс. новых **Wi**-**Fi**-**роутеров** по всему Казахстану. Я могу с уверенностью сказать, что это цифра растет ежечасно. **Проект **позвол**и**т** **Казахтелекому** не только повышать качество предоставляемых услуг, но и укреплять доверие наших **клиентов**»,* - сообщил **генеральный директор Дивизиона по розничному бизнесу АО «****Казахтелеком****» Игорь ****Погребицкий****.**

Вместе с тем, в этом году стриминговая платформа TV+ показала значительный рост: количество скачиваний выросло на 70%, достигнув 3 миллионов, а активная база пользователей увеличилась на 47% и составила 800 тысяч. Эксклюзивные премьеры собственного производства в партнерстве с Salem Entertainmentсобрали более 700 тысяч просмотров. Этот год также стал знаковым для улучшения клиентского опыта. Долгожданным событием стало внедрение бесплатных звонков в кол-центр компании - короткие номера 160 и 165 были объединены, и теперь клиенты по любому вопросу могу обратиться на 160 без лишней переадресации.

---

Опубликовано: 2024-12-25T11:45:02+05:00

Обновлено: 2024-12-25T13:18:09+05:00

Авторы: 

Рубрики: [Прочее](https://bizmedia.kz/prochee/)

Метки: [Казахтелеком](https://bizmedia.kz/tag/kazahtelekom/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-12-25-pervymi-v-dom-v-kazahtelekome-rasskazali-o-svoem-novom-proekte/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.