---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-12-05-proizoshel-sboj-svyazi-i-interneta-operatora-kcell-i-astiv-v-astane-i-almaty/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Произошел сбой связи и интернета оператора Kcell и Aсtiv в Астане и Алматы

![Kcell в 2022 году более 40 млрд тенге чистой прибыли - Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/kcell-v-2022-godu-bolee-40-mlrd-tenge-chistoj-pribyli-bizmedia.kz_.jpg)

Утром 5 декабря казахстанские пользователи сотового оператора Kcell и Aсtiv сообщили о сбое связи и интернета, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Simon Dawson/Bloomberg.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/kcell-v-2022-godu-bolee-40-mlrd-tenge-chistoj-pribyli-bizmedia.kz_-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/kcell-v-2022-godu-bolee-40-mlrd-tenge-chistoj-pribyli-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Simon Dawson/Bloomberg.

Жалобы от абонентов оператора поступают из Алматы и Астаны. По словам людей, с утра не работает интернет, а также ряд приложений, в том числе и приложение Kcell.

*"Aсtiv-интернет не работает по всей Астане. Телефон техподдержки 3030 сразу сбрасывает звонок", - пишут абоненты.*

В компании сообщают, что сбои произошли по техническим причинам, наблюдается временная задержка в предоставлении некоторых сервисов. Ответственные лица работают над решением вопроса. Точные сроки неизвестны.

---

Опубликовано: 2024-12-05T05:31:04+05:00

Обновлено: 2024-12-05T05:31:08+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Алматы](https://bizmedia.kz/tag/almaty/), [Астана](https://bizmedia.kz/tag/astana/), [Интернет](https://bizmedia.kz/tag/internet/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-12-05-proizoshel-sboj-svyazi-i-interneta-operatora-kcell-i-astiv-v-astane-i-almaty/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.