--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-11-27-v-generalnoj-prokurature-obsudili-sostoyanie-raboty-s-obrashheniyami-grazhdan-v-mio/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # В Генеральной прокуратуре обсудили состояние работы с обращениями граждан в МИО ![Герб прокуратуры](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/prokuratura-turkestanskoj-oblasti-zapretila-sbor-dikorastushhej-feruly-bizmedia.kz_.jpeg) 26 ноября было проведено под председательством Генерального Прокурора Берика Асылова заседание коллегии с рассмотрением вопроса о состоянии работы с обращениями граждан в местных исполнительных органах (МИО), передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Фото: Gov.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/prokuratura-turkestanskoj-oblasti-zapretila-sbor-dikorastushhej-feruly-bizmedia.kz_-1024x576.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/prokuratura-turkestanskoj-oblasti-zapretila-sbor-dikorastushhej-feruly-bizmedia.kz_.jpeg)Фото: Gov.kz В заседании приняли участие ответственные сотрудники Администрации Президента, Аппарата Правительства, руководители профильных министерств, прокуроры областей и акимы регионов. Генпрокурором были отмечены принимаемые меры по укреплению принципов «Слышащего государства», которые способствуют налаживанию обратной связи с населением. В их числе реформа административной юстиции, внедрение платформы «E-Otinish», создание новых каналов коммуникаций и другие институты. В соответствии с задачей, поставленной Президентом в сентябрьском Послании по совершенствованию работы с обращениями, Берик Асылов подчеркнул, что утверждение в обществе идеологии «Закон и Порядок» неразрывно связано с созданием эффективных механизмов для диалога между государством и обществом. От качества работы с обращениями в акиматах зависит не только уровень доверия к власти, но и, в целом, обеспечение стабильности в стране. Было обращено внимание на сферы, которые больше всего волнуют население. В частности, это касается земельных вопросов, строительства, социальной сферы, проблем ЖКХ, решений жилищных комиссий акиматов. В рамках заседания были озвучены результаты прокурорских проверок и принятые меры. Отмечено, что за 10 месяцев текущего года в центральные госорганы поступило 2,1 млн обращений, в МИО – 1,1 млн. В ходе проверок установлено, что в акиматах допускаются формальные ответы на обращения, волокита, несоблюдение сроков и процедур рассмотрения. По выявленным прокурорами нарушениям внесены акты прокурорского надзора в Правительство и акимам областей. К различным видам ответственности привлечено 1652 должностных лица акиматов, из них 601 – руководящего звена. Правительство и акиматы ориентированы на пересмотр подходов в организации анализа чувствительных для общества вопросов с использованием искусственного интеллекта, широкое использование потенциала информационно-разъяснительной работы среди населения. Прокурорам регионов поручено совместно с уполномоченными органами добиваться восстановления всех нарушенных прав заявителей и отмены незаконных решений. По итогам обсуждений выработан ряд рекомендаций для уполномоченных органов, направленных на повышение качества рассмотрения обращений. --- Опубликовано: 2024-11-27T06:04:58+05:00 Обновлено: 2024-11-27T06:05:02+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Официально](https://bizmedia.kz/novosti/oficzialno/) Метки: [Генеральная прокуратура РК](https://bizmedia.kz/tag/generalnaya-prokuratura-rk/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-11-27-v-generalnoj-prokurature-obsudili-sostoyanie-raboty-s-obrashheniyami-grazhdan-v-mio/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.