Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев прокомментировал ситуацию с качеством мобильного интернета в стране. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
По его словам, в некоторых районах действительно наблюдаются так называемые «белые пятна», где сигнал слабый или отсутствует. Однако работа по устранению таких зон ведется постоянно.
Мадиев отметил, что замеры качества связи проводятся регулярно, а операторы стараются своевременно реагировать на изменения инфраструктуры, такие как строительство новых домов, бизнес-центров или расширение городских границ.
«Я периодически езжу, стараюсь отслеживать эту ситуацию, и буквально вчера проехался — там мобильные операторы установили дополнительные базовые станции. У меня вчера была очень хорошая связь: я даже провел рабочее совещание в Zoom, и ни разу не было просадки по качеству связи в рамках этого звонка», — сообщил министр.
Глава министерства подчеркнул, что улучшение связи — это приоритетная задача. В случае жалоб от населения, Комитет телекоммуникаций оперативно реагирует:
Министр добавил, что если есть конкретные локации с проблемами связи, нужно обращаться через платформу «eOtinish». Специалисты проведут проверку и выдадут предписание операторам, чтобы они устранили проблему. Это может включать модернизацию оборудования или установку дополнительных базовых станций.
Он также отметил, что хотя полное устранение «белых пятен» — процесс непрерывный, уже сейчас наблюдается положительная динамика в улучшении качества связи и интернета.
