30 октября 2024 года в Калифорнии (США) авиакомпания Air Astana снова получила пятизвездочную награду от APEX среди крупных авиалиний. Это уже пятый раз за семь лет. Авиакомпанию не раз отмечали за лучшее обслуживание, вкусные блюда и напитки, удобные кресла и классные развлечения на борту. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
«От имени Air Astana я рада принять эту престижную награду APEX, которая в очередной раз подтверждает нашу приверженность превосходному сервису и удовлетворению потребностей пассажиров», — получая награду отметила Жамиля Джаксыбекова, Менеджер департамента бортового обслуживания Air Astana. — «Мы глубоко благодарны за положительные отзывы наших пассажиров, благодаря которым мы удостоены этой награды APEX».
Награды APEX Five Star и Four Star — это международные премии, которые основываются на честных отзывах пассажиров. APEX сотрудничает с TripIt® от Concur®, популярным приложением для планирования поездок, чтобы собрать эти отзывы. Пассажиры с подтверждёнными билетами оценивают рейсы по пятизвездочной шкале. В конкурсе участвуют более миллиона рейсов от 600 авиакомпаний по всему миру. Награды APEX проверяются независимыми аудиторами, это делает их ещё более значимыми.
В июне 2024 года Air Astana в двенадцатый раз получила четыре звезды от Skytrax. Эта награда даётся после проверки и оценки качества продуктов и услуг авиакомпаний, включая сервис на борту и в аэропорту.
«Эти две престижные награды подтверждают неуклонное стремление Air Astana к обеспечению превосходного уровня обслуживания на каждом этапе путешествия пассажиров», — заявили в пресс-службе авиакомпании.
