---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-10-15-v-kazahstane-planiruyut-sozdat-koll-czentr-dlya-borby-s-moshennichestvom/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Казахстане планируют создать колл-центр для борьбы с мошенничеством

![Человек держит и нажимает на экран на телефоне](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_.jpg)

Председатель Комитета по информационной безопасности МЦРИАП Руслан Абдикаликов сообщил о планах создания в Казахстане отдельного колл-центра, который будет собирать все случаи подозрений на мошенничество. В настоящее время ведутся переговоры с Комитетом национальной безопасности по этому вопросу. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: unsplash.com.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_.jpg)Фото: unsplash.com.

По словам Абдикаликова, колл-центр предлагается разместить на базе государственной технической службы, где уже действует служба реагирования на компьютерные инциденты с бесплатным номером 1400. Однако в настоящий момент служба принимает звонки только по киберпреступлениям, а случаи мошенничества требуют отдельного подхода.

Создание такого центра потребует увеличения числа сотрудников и дополнительного финансирования, так как с учетом 20 миллионов граждан в стране ожидается значительное количество обращений.

Абдикаликов отметил, что интеграция колл-центра с антифрод-центром Нацбанка и антифрод-центрами операторов связи позволит оперативно обрабатывать сигналы о мошенничестве. При подозрении на мошенничество планируется блокировка SIM-карт и аккаунтов в мессенджерах, а операции с мошеннических номеров будут приостановлены в банковских приложениях.

---

Опубликовано: 2024-10-15T11:58:48+05:00

Обновлено: 2024-10-15T11:58:53+05:00

Авторы: [Лия Миронова](https://bizmedia.kz/author/liya-mironova/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Колл-центр](https://bizmedia.kz/tag/koll-czentr/), [Мошенники](https://bizmedia.kz/tag/moshenniki/), [Мошенничество](https://bizmedia.kz/tag/moshennichestvo/), [Руслан Абдикаликов](https://bizmedia.kz/tag/ruslan-abdikalikov/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-10-15-v-kazahstane-planiruyut-sozdat-koll-czentr-dlya-borby-s-moshennichestvom/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.