---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-09-27-s-oktyabrya-kollektory-nachnut-rabotat-po-izmenennym-pravilam/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# С октября коллекторы начнут работать по измененным правилам

![Документы лежат на столе](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/kollektory-budut-obyazany-hranit-bolshe-dokumentov-o-dolzhnikah_bizmedia.kz_.jpg)

С 1 октября 2024 года в Казахстане вступают в действие новые поправки, регулирующие деятельность коллекторских агентств, сообщает корреспондент [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: djvstock / Freepik](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/kollektory-budut-obyazany-hranit-bolshe-dokumentov-o-dolzhnikah_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/kollektory-budut-obyazany-hranit-bolshe-dokumentov-o-dolzhnikah_bizmedia.kz_.jpg)Фото: djvstock / Freepik

Согласно информации, предоставленной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, коллекторские фирмы теперь обязаны оповещать должников о их праве подать заявление на пересмотр условий исполнения обязательств.

Для задолженности, приобретенной до 1 октября текущего года, уведомление должно быть отправлено в течение 20 дней; для новой задолженности, возникшей после 1 октября, срок уведомления составляет 30 дней с момента получения прав по договору банковского займа или микрокредита.

Должники в любой момент после получения уведомления могут инициировать запрос на изменение условий, приводя обоснования своих финансовых затруднений и предлагая свои варианты реструктуризации долга. Если должник не предоставляет всю необходимую информацию и документацию, в том числе в ответ на запросы коллекторов, его заявление может быть оставлено без рассмотрения.

После получения полного пакета документов, коллекторы обязаны в течение 15 дней рассмотреть обращение должника. Они могут: согласиться с его предложениями, выдвинуть свои условия или обоснованно отказать в изменении условий исполнения обязательств.

Правила также допускают право коллекторов вносить улучшения в условия исполнения обязательств в одностороннем порядке, например, снижать или отменять штрафы, пеню и комиссии, прощать долг или проценты, предоставлять отсрочку или рассрочку платежей.

При наличии таких инициатив, коллекторы уведомляют должника, который имеет право отказаться, отправив заявление в агентство в течение 14 дней с момента получения уведомления.

---

Опубликовано: 2024-09-27T11:36:43+05:00

Обновлено: 2024-09-27T11:36:47+05:00

Авторы: [Евгений Акмолин](https://bizmedia.kz/author/evgenij-akmolin/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [АРРФР](https://bizmedia.kz/tag/arrfr/), [Изменения](https://bizmedia.kz/tag/izmeneniya/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Коллекторы](https://bizmedia.kz/tag/kollektory/), [Правила](https://bizmedia.kz/tag/pravila/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-09-27-s-oktyabrya-kollektory-nachnut-rabotat-po-izmenennym-pravilam/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.