Депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек выразил недовольство по поводу ситуации с авиабилетами в Казахстане, где некоторые из них нельзя вернуть. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Он отметил, что недавний опыт с невозвратными билетами от авиакомпаний стал отчётливым примером проблемы, вызывающей возмущение среди пассажиров.
Базарбек подчеркивает, что такие практики приводят к ухудшению отношения общества к авиаперевозчикам, особенно когда рейсы переносятся, а цены продолжают расти. Основной причиной этого депутат считает устаревшую правовую базу, основанную на Варшавской конвенции 1929 года.
Он также предложил рассмотреть переход к более современным нормам, которые защищают права пассажиров. В ответ на его замечания министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев подтвердил, что вопрос о привлечении авиаперевозчиков к имущественной ответственности будет обсуждаться в рамках нового законопроекта, который предполагает снятие возможности покупки 100%-невозвратных билетов.
В то же время, вице-министр транспорта Сатжан Аблалиев отметил, что Министерство уже работает в рамках Монреальской конвенции 2015 года, которая предусматривает механизмы для решения проблем с пассажирскими перевозками и ответственности авиакомпаний.
