Новая услуга появилась в ЦОНах — выездной персональный менеджер, который поможет получить некоторые услуги, не выходя из дома, сообщает Bizmedia.kz.
Сотрудника ЦОНа теперь можно вызвать на дом, и он прибудет в назначенное время по указанному адресу. Он может оказать почти все государственные услуги, кроме получения паспорта, удостоверения личности и водительских прав, а также оформления транспортных средств. Услуга запущена во всех областях страны в пилотном режиме.
Для вызова сотрудника необходимо на официальном сайте госкорпорации выбрать графу «Выезд персонального менеджера на дом» и заполнить необходимую информацию. Параллельно вызвать сотрудника ЦОНа можно по телефону 1414. Позже с услугополучателем свяжутся из «Правительства для граждан» и уточнят место и время встречи.
«Госкорпорация постоянно совершенствует свои сервисы. Ранее мы внедрили возможность получения услуг по приоритетной очереди в ЦОНах с помощью персональных менеджеров. Теперь мы сделали шаг вперед: сотрудники центров обслуживания населения приезжают к услугополучателям. Это чрезвычайно удобно для занятых граждан», — отметил Председатель Правления «Правительства для граждан» Арман Кенжегалиев.
Напомним, что Госкорпорация также осуществила проект по доставке готовых документов из ЦОНа. В настоящее время доставка охватывает 144 государственные услуги. Среди них — государственная регистрация прав (обременений) на недвижимость, акты на земельные участки, документы с апостилем и выдача архивных справок.
Ранее стало известно, что в связи с празднованием Дня Конституции в пятницу, 30 августа, все центры обслуживания населения, включая специализированные, временно приостановят свою работу. Однако 31 августа дежурные ЦОНы и спецЦОНы будут открыты для граждан с 9:00 до 13:00.
С понедельника, 2 сентября, центры вернутся к обычному графику работы: все ЦОНы будут открыты с 9:00 до 18:00, а дежурные ЦОНы — до 20:00. СпецЦОНы в будние дни будут работать до 18:00, а дежурные по субботам — до 13:00.
