---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-08-26-prokurorami-zhambylskoj-oblasti-zashhishheny-prava-bolee-19-tysyach-potrebitelej/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Прокурорами Жамбылской области защищены права более 19 тысяч потребителей

![Вид на въезд в поселок Каратай](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/08/prokurorami-zhambylskoj-oblasti-zashhishheny-prava-bolee-19-tysyach-potrebitelej-bizmedia-kz_.jpeg)

Прокуратура Таласского района Жамбылской области провела анализ работы КГП на ПХВ «Многопрофильное предприятие «Игилик», который управляет коммунальными услугами в районе, включая теплоэнергию, канализацию и поставку горячей и холодной воды, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Gov.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/08/prokurorami-zhambylskoj-oblasti-zashhishheny-prava-bolee-19-tysyach-potrebitelej-bizmedia-kz_-1024x576.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/08/prokurorami-zhambylskoj-oblasti-zashhishheny-prava-bolee-19-tysyach-potrebitelej-bizmedia-kz_.jpeg)Фото: Gov.kz

В результате анализа выявлено, что права **19 393** потребителей были ограничены. При заключении договоров с потребителями нарушались их права из-за исключения необходимой информации из типовых условий.

В частности, во втором разделе договора не был указан круглосуточный режим работы предприятия, что противоречит установленных требованиям. Также в договорах не прописаны права потребителей, касающиеся качества предоставляемых услуг и безопасности их здоровья и имущества.

Это обстоятельство лишало потребителей возможности обжаловать неправомерные действия поставщика. Прокуратура направила представление в акимат района, после чего договорные условия были приведены в соответствие с законодательством, что позволило восстановить права потребителей.

---

Опубликовано: 2024-08-26T04:36:10+05:00

Обновлено: 2024-08-26T04:36:14+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [Прокуратура](https://bizmedia.kz/tag/prokuratura/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-08-26-prokurorami-zhambylskoj-oblasti-zashhishheny-prava-bolee-19-tysyach-potrebitelej/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.