ЕНПФ запустил новые цифровые услуги для своих вкладчиков. Теперь пользователи могут получить эти услуги через личный кабинет на сайте enpf.kz или в мобильном приложении БЖЗҚ/ЕНПФ. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Например, семьи людей, которые скончались и имели пенсионные накопления, теперь могут подавать заявки на выплату этих накоплений для погребения. Кроме того, вкладчики могут дать согласие на сбор и обработку своих персональных данных, а также получить информацию о своих счетах и подтверждение возврата 50% пенсионных накоплений в одном месте.
Заявление на выплату пенсионных накоплений в связи со смертью лица, имеющего пенсионные накопления (на погребение)
Пенсионные накопления принадлежат вкладчику или его наследникам и могут быть унаследованы. Перед вступлением в наследство семье может быть выплачена сумма на похороны из средств пенсионных накоплений умершего. Эта выплата не может превышать 94-кратный месячный расчетный показатель, установленный законом на текущий финансовый год, и не больше средств на индивидуальном пенсионном счете (ИПС) умершего.
Теперь подать заявку на получение выплаты на похороны можно и онлайн. Родственникам нужно зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, выбрать раздел «Услуги» и затем «Подача заявления на выплату в связи со смертью получателя (на погребение)».
В заявлении нужно ввести ИИН умершего, после чего система проверит информацию о его смерти и родственных связях. Если информации о смерти нет, покажется уведомление. Если смерть подтверждена, проверят родственные связи. Затем нужно будет указать банковские реквизиты получателя и проверить их правильность, нажав кнопку «проверить», и подписать заявление электронной цифровой подписью (ЭЦП).
Если вы используете мобильное приложение, нужно подписать заявление через приложение «eGOV mobile». Если в системе нет информации о родственных связях, нужно обратиться с подтверждающими документами в любой офис ЕНПФ. Список необходимых документов для выплаты на похороны можно найти на сайте enpf.kz в разделе «Услуги» для получателей.
Предоставление ЕНПФ согласия на сбор и обработку персональных данных
При предоставлении своих услуг ЕНПФ обменивается информацией с различными организациями и государственными учреждениями, но данные вкладчиков не передаются частным лицам. Прежде чем получить услугу, вкладчик или его представитель должен подтвердить согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с законом Казахстана о защите личной информации.
Чтобы упростить процесс, ЕНПФ ввел новый сервис, где вкладчики могут дать согласие на обработку своих данных через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В разделе «Услуги» нужно выбрать вкладку «Подача согласия на сбор и обработку персональных данных». Если согласие уже было подписано, появится соответствующее уведомление. В противном случае откроется информация о законе, и нужно будет нажать кнопку «Ознакомлен», заполнить номер телефона и ввести SMS-код.
Кроме того, вкладчики теперь могут получать справки о своих пенсионных счетах и уплаченных взносах в одном месте на сайте и в приложении. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать нужный раздел.