--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-07-03-pochemu-u-novyh-ipotechnyh-programm-obyazatelnoe-uslovie-otsutstvie-zhilya-5-let/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Почему у новых ипотечных программ обязательное условие — отсутствие жилья 5 лет ![Отделение Отбасы банк](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/cherez-otbasy-bank-zhile-priobreli-okolo-27-000-poluchatelej-zhilishhnyh-vyplat_bizmedia.kz_.jpg) Глава Отбасы банка Ляззат Играгимова на KASE Talks рассказала об ипотеках "Отау" и "Наурыз", а также поведала, что некоторые люди по программе "7-20-25" брали квартиры по несколько раз, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Фото: Trust Me / 2ГИС](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/cherez-otbasy-bank-zhile-priobreli-okolo-27-000-poluchatelej-zhilishhnyh-vyplat_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/cherez-otbasy-bank-zhile-priobreli-okolo-27-000-poluchatelej-zhilishhnyh-vyplat_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Trust Me / 2ГИС В программе «Отау» — одно из главных условий является отсутствием собственного жилья у заявителей и членов государственной службы за последние пять лет. Кроме того, в конце апреля была запущена льготная ипотечная программа "Наурыз" с процентной ставкой 7% для социально уязвимых категорий населения. На кого ориентированы эти программы и чем они отличаются друг от друга по вашему мнению, спросили у нее? > В Казахстане есть специальная система учета — это очередники. Это достаточно интересная тема. Более 600 тысяч человек исторически находятся в этой очереди. Но есть очень четкие критерии. Это отраслевые военнослужащие, государственные служащие, работники бюджетных организаций или категории, такие как многодетные семьи, семьи, воспитывающие ребенка с инвалидностью, люди с ограниченными возможностями, имеющие инвалидность первого и второго уровня, дети-сироты и так далее, - говорит Ибрагимова. Она отметила, что есть еще дополнительное требование в трех городах - Алматы, Астана и Шымкент - необходимо иметь постоянную прописку в течение последних трех лет в этих городах. Это такой индекс оседлости, если можно так сказать. Плюс, чтобы встать в такую очередь, у вас должно отсутствовать жилье. > Но есть очень большой спектр людей, которые работают в частном секторе: малый и средний бизнес, СТО, продавцы частных магазинов, люди, занятые в бизнесе, работающие по статусу ИП и так далее. Они очень часто задают вопрос: "Почему мы не можем стать претендентами? Мы также не имеем жилья, мы такие же граждане Казахстана", - отмечает она. По ее словам, они очень долго прорабатывали этот вопрос и особенно видели большую проблему у молодых семей до 35 лет. > Когда люди открывают депозиты, у нас очень много людей в возрасте до 35 лет открывают депозиты и постепенно копят. Но чтобы накопить 50% на классическую ипотеку, им нужно не менее 8-9 лет. Часто они задают нам вопрос: "Мы уже состаримся, пока накопим 50%. Давайте сделаем программу, где будет первоначальный взнос 20%. Я продам свою машину или что-то еще, но пусть это будет сумма в 20 миллионов тенге, 4 миллиона я насобираю, и вы дадите мне ипотеку, а остальное буду выплачивать", - уверяет она. Для этих молодых семей они провели большой анализ, представили его правительству, и правительство согласилось. Независимо от того, где человек работает, находится он в очереди или нет, нужно сделать программу с 20% первоначальным взносом. Это повлияет на доступное жилье, особенно для молодых семей до 35 лет. > Мы начали с первого варианта по программе "Отау", отобрали 8 тысяч заявок. Это фактически продолжение программы. Единственное, там мы дали привилегии для старых вкладчиков. Там нужно было, чтобы ваш депозит был открыт не менее полутора лет назад. В "Наурызе" же достаточно иметь депозит хотя бы с одним миллионом тенге, чтобы участвовать. Спрос очень большой, - говорит она. Примерно 12 тысяч заявок было одобрено, и 38 841 заявка была подана. Эти люди подавали заявки на портале по принципу "ноу-хьюман". > Я не люблю программы, где человек принимает решение. Все должно быть автоматизировано. Люди просто сдавали документы, мы обращались с их согласия в государственные базы данных, проверяли отсутствие жилья за последние пять лет, отсутствие сделок дарения, наследования и так далее, и пропускали дальше. Это я считаю честным подходом. Она отметила, что есть много интересных кейсов. Например, случай с "Отау". Около двух тысяч человек обратились к ним. > Вспомните приватизацию жилья в начале 90-х годов. Тогда многие молодые люди, будучи детьми, были включены в договоры приватизации, чтобы получить большую площадь бесплатно. В итоге в системе отражается, что у них есть доля собственности в каком-нибудь доме в сельской местности, который принадлежит их родителям. Эти люди возмущаются: "Это же дом моих родителей, я к нему никакого отношения не имею." Для таких случаев мы сделали исключение в программе "Отау". Они перепадают заявку, мы перепроверяем. Она отметила, что это и преимущество "ноу-хьюман",****и иногда недостаток. Система не учитывает при принятии решения какие-то особенности или жизненные случаи. Она просто принимает решение на основе данных, выходящих из базы. > Однако, в принципе, мы все это анализируем, совершенствуем и у нас есть обратная связь. Мы хотим, чтобы в этой программе участвовали один раз. Если все успешно, чтобы не участвовали второй раз за счет других программ, - уверила Ибрагимова. Далее она остановилась на программе "7-20-25" была. Отбасы банк в ней не участвовал. > Какая-то корпоративная этика не позволяла критиковать ее. Но, например, изначально, как эксперт, я всегда говорила: зачем вы ставите условие отсутствия жилья на день подачи заявки? Получается, вчера можно было продать свою квартиру, а сегодня прийти и получить. Это даст возможность большому количеству людей воспользоваться программой. Она отметила, что у нее был один знакомый на приеме, который даже с чувством превосходства сказал, что он четыре раза участвовал: в "7-20-25". > На что я ему сказала: во-первых, ты отнял три квартиры у тех, кто действительно нуждается. Хвастаться здесь нечем. Но, с другой стороны, я считаю, что если мы, государственные институты, разрабатываем архитектуру таких программ, мы должны сначала рассмотреть весь клиентский путь, понять его и не давать возможность участвовать повторно, - уверила она. Поэтому у новых программ такое жесткое условие: отсутствие жилья 5 лет. > Хотя многие молодые семьи пишут нам: мы живем в однокомнатной квартире, у нас двое детей, мы хотим расшириться. Почему мы не можем участвовать? На что я отвечаю: у нас есть 40 тысяч людей, у которых даже этого нет. Поэтому всегда приходится делать выбор. Когда есть статистика и большие данные внутри банка, можно принимать справедливые решения, обосновывать их и объяснять, - подытожила она. --- Опубликовано: 2024-07-03T11:47:46+05:00 Обновлено: 2024-07-03T11:47:49+05:00 Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: [Ипотека «Наурыз»](https://bizmedia.kz/tag/ipoteka-nauryz/), [Ипотека «Отау»](https://bizmedia.kz/tag/ipoteka-otau/), [Ляззат Ибрагимова](https://bizmedia.kz/tag/lyazzat-ibragimova/), [Отбасы банк](https://bizmedia.kz/tag/otbasy-bank/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-07-03-pochemu-u-novyh-ipotechnyh-programm-obyazatelnoe-uslovie-otsutstvie-zhilya-5-let/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.