--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-06-27-v-astane-proshla-prezentacziya-nemeczkogo-issledovaniya-o-zdorove-kazahstanczev/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Названы причины, почему казахстанцы недовольны охраной здоровья в стране ![Наталья Гарипова на STADA Health Report 2024](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/06/img_8488.jpg) В среду в Астане прошла презентация отчета STADA Health Report 2024. Это международное исследование от немецкой фармацевтической компании STADA, авторы которого исследуют общую удовлетворенность уровнем медицины в стране, степень доверия к системе здравоохранения, психологическое состояние, уровень счастья респондентов и другие немаловажные темы. Результаты исследования в Казахстане показали, что при росте авторитета традиционной медицины, граждане стали более скептически относиться к системе здравоохранения, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Наталья Гарипова на STADA Health Report 2024. Фото: STADA Health Report ](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/06/img_8488-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/06/img_8488.jpg)Наталья Гарипова на STADA Health Report 2024. Фото: STADA Health Report STADA Health Report проводится не впервые: исследование берет начало с 2014 года, Казахстан принимает участие третий год подряд. В этом году специалисты изучили ответы 46 000 респондентов из 23 стран мира (преимущественно европейских). ## Медицина и система здравоохранения Выяснилось, что существует общий тренд: в странах-участницах уровень удовлетворенности системой здравоохранения снижается. 67% казахстанцев недовольны ее состоянием (это +10% с прошлого года). Такая же динамика общественного мнения наблюдается, к примеру, в Великобритании (+11%), Германии (+8%). - 69% считают, что лица, ответственные за политику в системе здравоохранения, должны иметь соответствующие знания или опыт; - 40% в целом доверяют традиционной медицине; - 50% считают, что традиционной медицине необходимо уделять больше внимания потребностям пациентов; - 62% полагают, что необходимо создать все условия для профессиональной ориентации и обучения врачей; - 42% за отечественное производство лекарств; - 37% предлагают увеличить заработную плату работникам сферы здравоохранения. > ***Наталья Гарипова, руководитель кластера «Казахстан+»*:***Практически во всех странах, где проводилось исследование, показатели удовлетворенности состоянием системы здравоохранения снижаются, это характерно и для Казахстана. В то же время значительная часть казахстанских респондентов доверяет традиционной медицине, медработники играют решающую роль в поддержании целостности системы здравоохранения, и это обнадеживает. Как показывают данные отчета, у казахстанцев есть вопросы по поводу того, как организованы и оказываются в стране медицинские услуги. И это главное – в стране есть общественный запрос на улучшение ситуации в работе системы здравоохранения и есть понимание существующих проблем, с которыми теперь справиться будет легче*.  Респонденты из Казахстана, позитивно оценившие систему, отметили, что зачастую врач или фармацевт может дать хороший совет и оказать помощь (45%), есть доступ к профилактическим услугам (42%), возможность получить необходимые лекарства (35%). Основные причины разочарования — трудности с записью на прием и низкие стандарты медицинского обслуживания. Показатель полного недоверия к традиционной медицине достаточно высок (23%). Респонденты переживают, что работники сферы стремятся только заработать деньги, а также предпочитают лечить симптомы заболеваний, а не устранять их причины. ## Медицина и искусственный интеллект Исследование не обошло стороной актуальную тему цифровизации и искусственного интеллекта: - 49% осведомлены о том, что такое искусственный интеллект, и считают технологию полезной для общества; - 69% предпочитают обратиться к Google для получения информации о здоровье; - 42% верят, что в будущем диагностика заболеваний будет по большинству или полностью основана на ИИ. > **Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК:** Будущее стоит за развитием biotech и healthtech. В здравоохранении нет права на ошибку. И искусственный интеллект как раз дает возможность снижения: уже есть исследования о том, что при использовании искусственного интеллекта врачебная ошибка снижается. > > > > > > > > Но, я считаю, что использование искусственного интеллекта пациентами для самодиагностики неприемлемо. Это должно быть помощью для врача, но никак не инструментом для самодиагностики. В целом казахстанцы готовы к реализации новых технологий в здравоохранении. Поддерживается внедрение цифровых историй болезней, увеличение числа виртуальных консультаций, электронных рецептов и инструкций к лекарствам. В будущем некоторые граждане надеются на появление технологии выращивания замещающих органов из собственных клеток (27%), разработку большего количества вакцин (41%), более трети верят, что рак перестанет быть смертельным заболеванием. Также пятая часть респондентов ожидает появление лекарства от гриппа и простуды, индивидуально разработанных пищевых добавок. ## Психология и счастье В исследовании STADA Health Report 2024 психологическое здоровье тесно связано с уровнем счастья и одиночества: - 63% считают себя счастливыми; - 57% чувствуют себя одинокими; - 68% сообщают о чувстве выгорания; Казахстан входит в пятерку стран, где люди чувствуют себя одинокими. Среди причин — много работы, обязанности по уходу за ребенком, потеря супруга/друга/члена семьи, удаленка, избыток социальных сетей и компьютерных игр, проблемы со здоровьем и выход на пенсию. Исследователи подчеркивают, что «ощущение счастья — не гарантия от негативного влияния на психологическое состояние». Корреспондент [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz) задала вопрос спикерам касательно **очеловечивания искусственного интеллекта: может ли общение с идеальным виртуальным «другом» негативно повлиять на межличностные отношения человека с «реальными» людьми?** > **Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК:** С точки зрения технологий, действительно, это развивается. Сейчас уже существуют аватары. Многие образовательные учреждения используют именно аватары, чтобы с ними общались, например, для изучения иностранных языков, их озвучивают голосами мировых звезд и так далее. Это называется LLM-технология. Это быстрообучающаяся модель, у нас, в Казахстане, в том числе. Обучают и на казахском языке, это развивающийся тренд. Недавно мы были в Китае на симпозиуме по развитию искусственного интеллекта с коллегами, и там нам показали модель, которая выглядит почти как человек. Она не похожа на робота, это действительно практически человек, который разговаривает с вами и отвечает на все ваши вопросы. Да, это неизбежно. > > > > > > > > **Жибек Жолдасова, психотерапевт, генеральный директор Центра лечения неврозов и болезни Альцгеймера:**Очеловечивание искусственного интеллекта имеет место быть, это очень хорошо. Сейчас существует много разных ИИ-психологов, которые способны вполне доступно отвечать на самые распространенные вопросы. Допустим, в лечении панических атак: какие есть физиологические приемы, чтобы можно было ее купировать? Это очень хорошо. И то, что мы их очеловечиваем, это тоже прекрасно, потому что нам гораздо легче общаться с роботом, который выглядит как человек, андроид. Мы воспринимаем его как полноценного собеседника. ## Старение, внешность и здоровый образ жизни Также казахстанцы озабочены проблемой физического возрастного старения (74%), больше половины переживают об ухудшении внешнего вида (59%), боятся стать обузой для других (56%). - 43% обеспокоены проблемой старения в целом; - 40% оценивают свое здоровье как хорошее; - 35% описывают свой индекс массы тела как здоровый; - 47% удовлетворены своим внешним видом. Согласно исследованию, 9 из 10 казахстанцев считают, что спорт помогает чувствовать себя лучше, но только 37% занимаются им регулярно. Здоровое питание присутствует в жизни 34% респондентов, 22% посещают профилактические медосмотры, 8% принимают пищевые добавки. --- Опубликовано: 2024-06-27T08:07:41+05:00 Обновлено: 2024-06-27T08:12:21+05:00 Авторы: [Софья Макаренко](https://bizmedia.kz/author/sofya-makarenko/) Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/) Метки: [Здоровье](https://bizmedia.kz/tag/zdorove/), [Здравоохранение](https://bizmedia.kz/tag/zdravoohranenie/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Медицина](https://bizmedia.kz/tag/mediczina/), [Статистика](https://bizmedia.kz/tag/statistika/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-06-27-v-astane-proshla-prezentacziya-nemeczkogo-issledovaniya-o-zdorove-kazahstanczev/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.