После обращения Ерлана Кокеева, сотрудники службы по розыску багажа авиакомпании Air Astana провели тщательную проверку, передает Bizmedia.kz.
Проверка установила, что сотрудники аэропорта предложили Ерлану Кокееву взять гитару на борт как ручную кладь. Однако он предпочел сдать гитару в багаж с биркой «стекло». Документы авиакомпании подтверждают, что на рейс КС302 Усть-Каменогорск-Алматы 25 июня была загружена одна гитара, что видно на записях камер наблюдения. Эти же записи показывают, что после приземления в Алматы гитару выгрузили и она оказалась на багажной ленте вместе с остальными вещами. Затем пассажир в красной кепке с того же рейса взял гитару Ерлана Кокеева с багажной ленты, — уведомили в компании.
Авиакомпания призывает пассажира в красной кепке вернуть гитару Ерлану Кокееву. В противном случае Ерлану Кокееву рекомендуется обратиться в полицию для установления личности пассажира и поиска пропавшего имущества. Air Astana готова сотрудничать с полицией и предоставить записи видеокамер.
Позже стало известно, что музыканту Ерлану Кокееву вернули гитару, которую забрали в аэропорту Алматы. Он сообщил об этом в видео в своем аккаунте Instagram. Гитару нашел мужчина по имени Александр, который объяснил, что люди перепутали гитары на багажной ленте и забрали инструмент Кокеева.
Ранее Ерлан Кокеев рассказал в соцсетях о пропаже своего музыкального инструмента. Он сообщил, что сдал багаж в Усть-Каменогорске, но по прилету в Алматы его не нашел. По его утверждениям, такие случаи уже случались с ним ранее. И каждый раз перевозчиком была компания Air Astana.
