--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-05-22-oblachnye-servera-shifracziya-dannyh-i-biometriya-kak-mfo-robokesh-kz-zashhishhaet-personalnye-dannye-klientov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Облачные сервера, шифрация данных и биометрия: как МФО «Робокэш.кз» защищает персональные данные клиентов ![Вывеска МФО "Займер" на здании](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/oblachnye-servera-shifracziya-dannyh-i-biometriya-kak-mfo-robokesh-kz-zashhishhaet-personalnye-dannye-klientov_bizmedia-kz_.jpg) Утечка личных данных — это серьезная угроза для современного человека. Во-первых, мошенники могут использовать украденную информацию для финансовых махинаций, например, открывать кредиты или счета на имя жертвы. Во-вторых, утечка данных может привести к краже личности, когда личную информацию используют для доступа к социальным и медицинским услугам, нарушая личную жизнь пострадавших. Наконец, утечка личных данных может повредить репутации людей и организаций, подрывая доверие клиентов и партнеров. Есть еще много и других проблем, но это займет много времени. Лучше поделимся информацией о том, как МФО «Робокэш.кз» защищает свои клиентов от мошенников и защищает персональные данные. Подробности - в материале [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Фото: пресс-служба МФО «Робокэш.кз»](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/oblachnye-servera-shifracziya-dannyh-i-biometriya-kak-mfo-robokesh-kz-zashhishhaet-personalnye-dannye-klientov_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/oblachnye-servera-shifracziya-dannyh-i-biometriya-kak-mfo-robokesh-kz-zashhishhaet-personalnye-dannye-klientov_bizmedia-kz_.jpg)Фото: пресс-служба МФО «Робокэш.кз» ## Защита персональных данных В ответе на наш официальный запрос в организации отмечают, в соответствии с законом, они хранят все данные своих клиентов на территории Республики Казахстан и ответственно подошли к выбору поставщиков. Облачный провайдер МФО защищает данные многих телекоммуникационных компаний и других крупных организаций, включая государственные. В организации также отмечают, что следуют стандартам безопасности и имеют нужные сертификаты - . Внутри компании они тоже придерживаются стандарта СТ РК ISO/IEC 27001-2015 (сертификацию планируеьтся в этом году). У них работают профессионалы в сфере ИТ и безопасности, которые круглосуточно следят за сервисами и выявляют попытки несанкционированного доступа и мошенничества. > «С технической точки зрения мы полагаемся как на общепринятые в отрасли решения (проприетарные системы защиты информации, такие как антивирус, системы резервного копирования), так и на продукты с открытым исходным кодом, а также инструменты собственной разработки», — говорится в ответе. **Инструменты для защиты информации от несанкционированного доступа при использовании интернет-ресурса включают несколько основных элементов:** - Организация сети. На сервере, который доступен из интернета, не хранится конфиденциальная информация. Для этого сервер с ключами и база данных с информацией о клиентах вынесены в отдельный сегмент сети, к которому нет доступа из интернета. - Обеспечение безопасного обмена данными между клиентом и сервером в интернете. Для этого используются алгоритмы шифрования, которые предотвращают подмену сервера. Если выявляются проблемы в системе безопасности, данные на стороне клиента и сервера сравниваются. При обнаружении несоответствий транзакция отменяется, а ключ пользователя или сервера признается недействительным. - Конфиденциальность передаваемой информации защищена с помощью шифрации данных (SSL — протокол для безопасного соединения). Целостность информации проверяется с помощью хеширования каждого SSL пакета. - Доступ к интернет-ресурсу осуществляется через подключение к сайту https://www.zaimer.kz/ с использованием защищенного протокола HTTPS. - В целях обеспечения безопасности сохранение логина и пароля клиента для упрощения входа в личный кабинет не предусмотрено. ## Борьба с мошенничеством В ответе на запрос говорится, что сервис «Займер» (МФО «Робокэш.кз») под контролем АРРФР работает на рынке микрофинансов и постоянно улучшает способы борьбы с мошенничеством. Мошенникам недостаточно иметь только личные данные клиента, чтобы получить микрокредит. Основной способ предотвращения мошенничества с чужими данными (ФИО, ИИН, данные банковских карт и т.д.) — это двухфакторная идентификация. Это современный и надежный метод, используемый в банках и МФО. МФО «Робокэш.кз» — одна из немногих в Казахстане, кто выдает микрокредиты таким способом. Клиента проверяют дважды: при регистрации и при подписании договора. **Двухфакторная идентификация включает:** 1. Проверку на живость — сравнивают фото, сделанное при оформлении заявки, с фотографией из государственной базы данных. 2. Проверку номера телефона — отправляют смс-код на личный номер клиента и сверяют его с базой данных. > «Таким образом, это позволяет исключить оформления займа посторонними людьми. Мы обеспечиваем самый высокий на данный момент уровень идентификации и подтверждения личности клиента», — также говорится в ответе. Кроме того, личные кабинеты заемщиков на сайте zaimer.kz хорошо защищены. Клиентов проверяют с помощью биометрии. Для этого заемщику нужно участвовать лично. МФО не хранит информацию о банковских картах и счетах своих клиентов. Все данные используются только для оформления микрокредита через стороннюю компанию, которая занимается платежами. > «Однако, в Казахстане сейчас распространены случае, когда граждане оформляют на себя займы, поддавшись на уговоры знакомых или родственников, и передают им полученные средства, либо злоумышленники вводят в заблуждение человека и он сам со своего телефона оформляет заем, указывая получателем средств третье лицо. > > > > > > > > Здесь мы готовы оказать необходимое содействие правоохранительным органам в расследовании. А также советуем всем казахстанцам тщательно беречь свой смартфон, установив на него сложный пароль для входа, блокировку финансовых приложений по дополнительному паролю», — отмечает пресс-служба МФО. ## Прозрачность и ответственность В ответе на запрос подчеркивается, что компания соблюдает закон о микрофинансовой деятельности и выдаче микрокредитов. Перед получением микрокредита клиенты получают точную информацию о сумме, сроке и переплате. На сайте можно [найти](https://zaimer.kz/about/documents) образец договора, лицензию МФО и согласие на сбор данных. Также компания предлагает способы урегулирования задолженности. Заемщик может подать заявление на реструктуризацию или отсрочку платежей в случае форс-мажора, например, аварии или болезни. Для пострадавших от паводков есть программа, которая автоматически дает отсрочку на 3 месяца без штрафов и пени. ## Обучение и осведомленность клиентов Компания внедрила дополнительные меры для защиты данных заемщиков и их личных кабинетов на сайте. Также были созданы анимационные видеоролики по финансовой грамотности, которые скоро появятся на сайте, в отделениях и в социальных сетях компании. > «В целом мы видим свою миссию в том, чтобы помогать казахстанцам реализовывать свои цели с помощью надежных и качественных финансовых сервисов любым удобным способом. Поэтому компания уделяет большое внимание совершенствованию всех систем с точки зрения финансовой безопасности клиентов», — отмечают в МФО. --- Опубликовано: 2024-05-22T10:13:35+05:00 Обновлено: 2024-05-24T10:12:28+05:00 Авторы: [Рашид Ахметов](https://bizmedia.kz/author/rashid-ahmezhanov/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [Защита](https://bizmedia.kz/tag/zashhita/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [МФО](https://bizmedia.kz/tag/mfo/), [МФО Робокэш.кз](https://bizmedia.kz/tag/mfo-robokesh-kz/), [Официальный запрос](https://bizmedia.kz/tag/oficzialnyj-zapros/), [Персональные данные](https://bizmedia.kz/tag/personalnye-dannye/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-05-22-oblachnye-servera-shifracziya-dannyh-i-biometriya-kak-mfo-robokesh-kz-zashhishhaet-personalnye-dannye-klientov/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.