Более 7,8 тысяч заявлений в АРРФР на банки и МФО было зафиксировано за март 2024 года

В марте 2024 года Агентство по регулированию и развитию финансового рынка сосредоточило свои усилия на защите прав потребителей, в основном помогая в реструктуризации потребительских займов и снижении долговой нагрузки заемщиков, сообщает Bizmedia.kz.

За месяц было рассмотрено 7 815 обращений, что на 15,4% меньше, чем в феврале. Большинство обращений касалось микрофинансовых организаций (50,3%), затем банков (36,1%), коллекторских агентств (5,3%), страховых компаний (1,8%) и других организаций (4,3%).

Агентством были приняты меры: 4 рекомендательные, 6 письменных предписаний и 5 административных взысканий на сумму 3,3 млн тенге, включая взыскания на банки (1,5 млн тенге), микрофинансовые организации (775 тыс. тенге) и коллекторские агентства (1,1 млн тенге).

Также Агентство реализует Программу рефинансирования ипотечных займов для снижения долговой нагрузки и сохранения единственного жилья. В рамках этой программы, банками рефинансировано 32 тыс. займов на сумму 199 млрд тенге и проведена конвертация 15 тыс. валютных займов на сумму 114 млрд тенге. Дополнительные меры финансовой поддержки оказаны 10,6 тыс. заемщикам на сумму 79,7 млрд тенге.

Известно, что с начала года АРРФР наложил санкции на 13 банков за нарушения законов.

Bereke и Halyk возглавили список с 5 предписаниями каждый, за ними — Евразийский банк и Нурбанк с 3. Jusan, KZI Bank, Home Credit Bank, Capital Bank Kazakhstan получили по 2 предписания, а Qazaq banki, ForteBank, Bank RBK, Заман банк, Kaspi — по одному.

Евразийский банк оштрафован на 1,1 млн тенге за получение кредитного отчета без согласия клиента. KZI Bank нарушил требования информационной безопасности своего электронного почтового шлюза. Home Credit Bank и ForteBank оштрафованы за препятствование контрольным органам и задержку данных в кредитное бюро соответственно.

С начала года Bereke Bank заплатил штрафы на сумму около 13 млн тенге за различные нарушения: от невыполнения обязанностей по информированию о займах и вкладах до задержек информации в кредитное бюро и проблем с финмониторингом.

Продолжая тему:
#АРРФР #Банки #Деньги #Казахстан #МФО #Наказание #Штрафы
По итогам переговоров подписана Совместная декларация между Казахстаном и Турецией
29 июля 2025 в 22:09
Контрольная точка — не контрольный выстрел. Что происходит с геологией Казахстана
28 июля 2025 в 10:53
Казахстан — надежный партнер турецким инвесторам
29 июля 2025 в 21:53
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Проведено 5-е заседание Совета стратегического сотрудничества Казахстана и Турции
29 июля 2025 в 21:37
Новый взгляд на инсульт: эксперты назвали неожиданный триггер
25 июля 2025 в 13:20
Президент Касым-Жомарт Токаев прибыл в Турецкую Республику с официальным визитом
29 июля 2025 в 21:16
В Алматинской области начинается масштабная перезагрузка туризма
25 июля 2025 в 17:13
Заявление по кибератаке «Аэрофлота» сделала ЦАРКА
29 июля 2025 в 20:58
Евро, рубли, доллары: что будет с валютными депозитами после отзыва лицензии у банка
28 июля 2025 в 17:58
Наказание за незаконное использование дронов усилят в Казахстане
29 июля 2025 в 20:40
БЦК запустил ипотеку под 3,5%, но пользователи в сети спорят, насколько она выгодна
26 июля 2025 в 17:14
В Астане движение на участке улицы Сейфуллина ограничили в связи с ремонтными работами
29 июля 2025 в 20:23
Ночные проверки в Алматы: полиция поймала подростка за рулем
28 июля 2025 в 14:28
75 новых профессий появилось в Казахстане
29 июля 2025 в 20:08
28 лет не было такого дохода: банки удерживают ставки по вкладам на максимуме
28 июля 2025 в 14:52
Важные научные достижения казахстанских ученых
29 июля 2025 в 19:55
Можно ли хрустеть пальцами? Ответ врача
26 июля 2025 в 19:44
Глава государства принял Главного исполнительного директора Tiryaki Holding
29 июля 2025 в 19:50
Пробки закончатся? Власти назвали дату начала объездной дороги в Туркестане
25 июля 2025 в 13:06
Глава государства принял председателя совета директоров компании S Sistem
29 июля 2025 в 19:34
В Астане пьяный водитель врезался в патрульный автомобиль
25 июля 2025 в 10:57
На водоемах в регионах Казахстана выявили более 400 нарушений
29 июля 2025 в 19:15
Вы едите бананы неправильно: названа распространённая ошибка
24 июля 2025 в 13:47