--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-04-08-minczifry-obrashhatsya-za-kompensacziej-moralnogo-vreda-ot-mfo-robokesh-kz-v-kompetentnye-organy/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Минцифры: Обращаться за компенсацией морального вреда от МФО Робокэш.кз в компетентные органы ![Четыре монеты по 100 тенге лежат сверху купюры в 500 тенге](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/po-aktu-nadzora-nedropolzovatel-oplatil-shtrafy-na-386-mln-tenge-bizmedia.kz_.jpg) В свете недавних событий, связанных с проверкой деятельности микрофинансовой организации «Робокэш.кз» (владельца zaimer.kz) со стороны Комитета информационной безопасности, было выпущено информационное сообщение, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/po-aktu-nadzora-nedropolzovatel-oplatil-shtrafy-na-386-mln-tenge-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/po-aktu-nadzora-nedropolzovatel-oplatil-shtrafy-na-386-mln-tenge-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Bizmedia.kz Поступило порядка 5200 жалоб от граждан по поводу утекших персональных данных. Также фиксируются обращения граждан касательно компенсации морального вреда от действий МФО. > "Важно подчеркнуть, что рассмотрение вопросов, связанных с взысканием морального ущерба, не входит в компетенцию Комитета," - уверили власти. Гражданам, которых коснулась утечка данных, следует обращаться с исками о возмещении морального вреда в гражданские суды Республики Казахстан, согласно действующему законодательству, в частности статье 951 Гражданского кодекса. Моральный вред означает переживания как морального, так и физического характера из-за нарушения прав и свобод личности *(по определению, установленному Решением Верховного суда Республики Казахстан № 7 от 27 ноября 2015 года)*. Для обращения за возмещением морального ущерба жертвам необходимо инициировать судебный процесс по гражданскому исковому делу против «Робокэш.кз». В качестве меры правового воздействия было начато рассмотрение административного дела против указанной компании, что привело к наложению штрафа в размере 1000 МРП. Однако, по упрощенной процедуре, был оплачен штраф в размере 500 МРП *(1 846 000 тенге)*, в соответствии с положениями четвертой части 79 статьи КоАП РК. Ранее произошёл инцидент с участием МФО «Робокэш.кз», в результате которого органы регулирования были вынуждены наложить санкции, в том числе финансовый штраф в размере 3,6 миллиона тенге. Исходя из результатов неожиданной проверки, проведённой Комитетом по защите информации МЦРИАП и АРРФР, организация столкнулась с необходимостью уплатить штраф. Однако, благодаря специальной процедуре, удалось снизить штраф до 1,8 млн тенге. 5 марта стало известно о значительной утечке данных, в результате которой личная информация свыше двух миллионов пользователей оказалась под угрозой. Этот инцидент, обнаруженный Государственной технической безопасностью, вызвал бурную реакцию среди пользователей, что вылилось в более чем 5200 обращений в Министерство цифровой инфраструктуры. Робокэш.кз уже выразила готовность сотрудничать с официальными органами для полного разбирательства инцидента и установления источника утечки, также как и лиц, ответственных за него. Со 7 марта ведется активное расследование. Для предотвращения дальнейших инцидентов со стороны владельцев аккаунтов требуется особое внимание к мерам безопасности, рекомендуемым на сайте zaimer.kz. Ввиду риска, клиентам стоит быть крайне бдительными, следуя советам по обеспечению безопасности своих данных. При появлении вопросов или необходимости поддержки обращение на горячую линию по номеру +7 775 030 02 47 предоставит необходимую помощь. --- Опубликовано: 2024-04-08T08:31:08+05:00 Обновлено: 2024-04-08T08:31:12+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: [Суд](https://bizmedia.kz/tag/sud/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-04-08-minczifry-obrashhatsya-za-kompensacziej-moralnogo-vreda-ot-mfo-robokesh-kz-v-kompetentnye-organy/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.