---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-03-29-v-aktobe-turisticheskuyu-kompaniyu-obyazali-vyplatit-klientu-svyshe-640-tysyach-tenge/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Актобе туристическую компанию обязали выплатить клиенту свыше 640 тысяч тенге

![5000 тенге и 1000 тенге лежат на советском столе](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kuda-propali-258-millionov-tenge-v-petropavlovske-bizmedia.kz_.jpg)

В Актобе состоялось судебное заседание, где было рассмотрено дело между потребителем Б. и туристическим агентством.

[![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kuda-propali-258-millionov-tenge-v-petropavlovske-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kuda-propali-258-millionov-tenge-v-petropavlovske-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Bizmedia.kz

В процессе также участвовал Департамент защиты прав потребителей Актюбинской области в роли третьего лица, информацию о чем передает издание [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/), ссылаясь на [соответствующий ресурс](https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/press/region-news/details/18453?lang=ru) министерства торговли и интеграции РК.

Изложенные в документе обстоятельства говорят о том, что потребитель Б. заключил договор с туристической компанией 28 октября 2023 года, по которому последнему полагалось предоставление жилья за предоплату в размере 640 200 тенге.

В соответствии с статьей 17, пунктом 6 Закона РК о туризме у туриста есть возможность расторгнуть договор до отъезда с возвратом затрат, понесенных компанией до получения уведомления от туриста.

Таким образом, 14 ноября 2023 года, потребитель выдвинул требования к компании об отмене договора и возврате средств. Однако офис турагентства, получив претензию, не предоставил никакого ответа, как утверждается в сообщении.

Во время судебного разбирательства представитель ответчика оспаривал требования. Итогом суда стало частичное удовлетворение иска в пользу Б.: расторжение договора, возврат средств в размере 640 200 тенге, выплата компенсации за моральный ущерб в 50 000 тенге, оплата судебных издержек, включая государственную пошлину в размере 8 248 тенге и услуги представителя на сумму 100 000 тенге.

Кроме того, с туристического агента были взысканы расходы на госпошлину, составившие 1 846 тенге.

Ранее мы сообщали, что в связи с участившимися случаями распространения сибирской язвы среди туристов в соседнем с Таиландом Лаосе, министерство, отвечающее за туризм в Казахстане, выразило озабоченность по поводу безопасности своих граждан, отправляющихся в этот регион.

Официальные представители призвали путешественников к осторожности, особенно при выборе пищи, и избегать посещения зон, где были зафиксированы инциденты заражения.

Издание [Bizmedia.kz](http://bizmedia.kz/) обратилось за комментариями к местным организаторам поездок, чтобы получить актуальную информацию об обстановке на курортах, популярных среди казахстанцев. Власти Бурирама, провинции Таиланда, также обнародовали предупреждение для жителей и гостей из-за риск заражения.

Если интересно, читать здесь:

Читайте также
[Угроза сибирской язвы: безопасно ли казахстанцам отдыхать в Таиланде](https://bizmedia.kz/2024-03-28-ugroza-sibirskoj-yazvy-bezopasno-li-kazahstanczam-otdyhat-v-tailande/)

---

Опубликовано: 2024-03-29T09:45:37+05:00

Обновлено: 2024-03-29T09:45:44+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Клиент](https://bizmedia.kz/tag/klient/), [Суд](https://bizmedia.kz/tag/sud/), [Туризм](https://bizmedia.kz/tag/turizm/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-03-29-v-aktobe-turisticheskuyu-kompaniyu-obyazali-vyplatit-klientu-svyshe-640-tysyach-tenge/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.