Для путешественников, планирующих отправиться в путь в период с ночи 29 февраля на утро 1 марта, крайне важно уделить особое внимание информации, предоставляемой авиакомпаниями и КТЖ. Также рекомендуется не откладывать прибытие в аэропорт или на вокзал на последний момент. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
В первые минуты 1 марта 2024 года, ровно в полночь, будет произведен перевод часов на один час назад в таких крупных городах, как Астана, Алматы и Шымкент, а также в областях Абай, Жетысу, Улытау и в других регионах, включая Акмолинскую, Алматинскую, Восточно-Казахстанскую, Жамбылскую, Карагандинскую, Костанайскую, Павлодарскую, Северо-Казахстанскую и Туркестанскую области.
Министерство транспорта Республики Казахстан в сотрудничестве с организациями, занимающимися авиационными и железнодорожными перевозками, а также с участием аэропортов и вокзалов, провело все необходимые предварительные мероприятия для обеспечения бесперебойного перехода на зимнее время.
С первого дня марта текущего года все поезда, отправляющиеся с пассажирами, будут следовать по обновленному расписанию, с учетом изменения времени.
Изменение часов на один час назад почти не отразится на расписании движения поездов, поэтому переход на новое время будет осуществлен без сбоев и задержек в движении поездов.
Тем, кто покупал билеты на поезд в феврале, сотрудники касс предупреждали о предстоящем переходе на зимнее время. Об этом же предупреждают и через систему оповещения на железнодорожных станциях, информируя пассажиров через объявления по громкой связи.
Важную информацию относительно услуг пассажирских поездов можно узнать, обратившись к бесплатной телефонной линии по номеру «1433», или получить через бота в Telegram по нику @KTZH_PP_BOT.
Различные авиакомпании внесли изменения в свои системы продажи авиабилетов и обеспечивают необходимую поддержку через свои официальные веб-сайты и страницы в социальных сетях.
Пассажиров уведомляют о внесенных изменениях в билеты, которые были куплены заранее, а также отдельно присылают уведомления с деталями о том, как загрузить обновленный билет с текущим временем отправления.
Акционерное общество «Авиационная администрация Казахстана» запустило специальную линию поддержки для вопросов, связанных с изменениями времени отправления или прибытия рейса. Дополнительно, можно связаться по номерам +7 7172 79 82 14 и +7 7172 79 82 13. Если возникают вопросы касательно текущего статуса рейса, пассажиры могут обратиться в справочные службы аэропортов или напрямую в авиакомпании через их приложения и контакт-центры, среди которых:
- Air Astana доступна для связи по номерам +7 7272 44 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77;
- FlyArystan можно найти по номеру +7 7273 31 10 10 или через WhatsApp по номеру +7 702 702 0227;
- SCAT доступна по номеру +7 7252 99 88 80;
- Qazaq Air можно дозвониться на номер +7 7273 56 14 14.
Министерство транспорта Республики Казахстан подтверждает, что предприняты все необходимые меры для обеспечения качественной работы транспортной системы для удобства и безопасности граждан. От пассажиров ожидается, что они будут планировать свои поездки с учетом возможных изменений, внимательно относиться к информации, указанной в их билетах, включая время отправления, время вылета и прибытия самолетов, а также поездов.