--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-02-17-aktyubinka-uzhe-chetyre-goda-pytaetsya-izbavitsya-ot-statusa-umershej/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Актюбинка уже четыре года пытается избавиться от статуса умершей ![Актюбинка уже четыре года пытается избавиться от статуса умершей](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/aktyubinka-uzhe-chetyre-goda-pytaetsya-izbavitsya-ot-statusa-umershej-bizmedia.kz_.jpeg) Жительница Актобе Екатерина Иванцова обнаружила, что согласно официальным документам, она была зарегистрирована как умершая с 2014 года. Информацию об этом она получила неожиданно работая и ведя активный социальный образ жизни, включая получение кредитов и уплату налогов, как делится портал [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Фото: Диапазон](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/aktyubinka-uzhe-chetyre-goda-pytaetsya-izbavitsya-ot-statusa-umershej-bizmedia.kz_-1024x576.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/aktyubinka-uzhe-chetyre-goda-pytaetsya-izbavitsya-ot-statusa-umershej-bizmedia.kz_.jpeg)Фото: Диапазон Об этой ошибке Екатерина узнала в 2020 году, когда получила звонок из пенсионного фонда, подробнее о событии рассказывает ["Диапазон"](https://diapazon.kz/news/125854-dokazhi-chto-ti-zhivoi-aktyubinka-uznala-chto-chislitsya-mertvoi). "Вначале я была немного сбита с толку, когда по телефону меня спросили о моем прежнем адресе проживания, так как я по-прежнему там живу. Когда сотрудница фонда услышала мой ответ, она показала растерянность, посоветовав мне незамедлительно обратиться в ЦОН, в связи с тем, что по их данным я не числюсь живой с 2014 года". В центре обслуживания населения (ЦОН) Екатерина столкнулась с тем, что она не одна страдает от подобной административной ошибки. Перед ней была очередь людей со схожей проблемой. Для исправления ситуации в ЦОНе от неё потребовали удивительное: предоставить подтверждение своего существования. "Мои близкие, сестра и зять, стали свидетелями. Они написали официальные заявления, удостоверяющие мою личность. Эти документы были отправлены в Алматы и через некоторое время я официально "воскресла". Тогда я особо не стала выяснять причины этой ошибки и не жаловалась в другие инстанции. Я была слишком потрясена произошедшим. Через четыре года после этого, уже находясь на пенсии, я столкнулась с необходимостью лечения зубов. Обратившись за помощью через ЦОН, мне порекомендовали открыть счет в Народном банке. В банке выяснилось, что мой ИИН вновь не активен в системе налоговой службы - меня снова записали как умершую." В связи с инцидентом представители органов записи актов гражданского состояния (РП ЗАГС) заявили, что они не могут обнаружить причину сбоя. "Мы не можем найти объяснение ситуации с Иванцовой, потому что у нас в системе нет записи о её смерти. В базе данных РП ЗАГС нет ее данных, но у нас интегрированы данные из других систем, поэтому мы не можем определить, на каком этапе произошла эта ошибка. Тем не менее, запись о смерти в наших книгах не значится", - отмечают в РП ЗАГС. Источник указывает на отсутствие у государственных учреждений, курирующих регистрацию граждан, ведение их персональных данных и финансов, чёткого механизма действий в случае подобных ошибок. Причина, по которой живой человек был ошибочно занесен в базу как усопший, так и остается тайной. --- Опубликовано: 2024-02-17T05:48:01+05:00 Обновлено: 2024-02-17T05:48:01+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-02-17-aktyubinka-uzhe-chetyre-goda-pytaetsya-izbavitsya-ot-statusa-umershej/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.