---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-02-07-whatsapp-razrabotchiki-obyavili-o-vnedrenii-nejrosetevoj-funkczii/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# WhatsApp разработчики объявили о внедрении нейросетевой функции

![WhatsApp разработчики объявили о внедрении нейросетевой функции](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/whatsapp-razrabotchiki-obyavili-o-vnedrenii-nejrosetevoj-funkczii-bizmedia.kz_.jpg)

Meta представила обновление для тестовой версии WhatsApp на iOS устройствах. Важнейшим изменением является внедрение генеративного искусственного интеллекта в раздел обращений в службу поддержки.

[![Фото: Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/whatsapp-razrabotchiki-obyavili-o-vnedrenii-nejrosetevoj-funkczii-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/whatsapp-razrabotchiki-obyavili-o-vnedrenii-nejrosetevoj-funkczii-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash

По информации, предоставленной изданием [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/), ссылающимся на [WABetaInfo](https://wabetainfo.com/whatsapp-beta-for-ios-24-3-10-71-whats-new/), новая нейронная сеть будет помогать решать технические проблемы пользователей.

Интегрированный ИИ не исключает возможности диалога между клиентами и живыми операторами: в случаях, когда задача окажется за пределами его возможностей, или если пользователь пожелает говорить непосредственно с человеком, программа направит запрос специалисту.

> "Нововведение призвано ускорить процесс решения проблем пользователей, когда специалисты поддержки перегружены запросами и не могут оперативно откликнуться. С помощью ИИ мы стремимся облегчить нагрузку на техподдержку и уменьшить время ожидания помощи для клиентов", - говорится в официальном заявлении.

На данный момент новый интеллектуальный помощник доступен в бета-версии приложения с номером сборки 24.3.10.71 на iOS. Ранее подобные функции были запущены в тестовом режиме и для Android версии WhatsApp под номером сборки 2.24.4.3. Точные сроки появления апдейта в основных версиях пока не объявлены.

---

Опубликовано: 2024-02-07T14:48:49+05:00

Обновлено: 2024-02-07T14:48:49+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Мировые новости](https://bizmedia.kz/novosti/mirovye-novosti/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-02-07-whatsapp-razrabotchiki-obyavili-o-vnedrenii-nejrosetevoj-funkczii/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.