---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-02-06-v-rk-vneseny-izmeneniya-v-perechen-osnovnyh-dokumentov-kollektorskih-agentstv-podlezhashhih-hraneniyu/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В РК внесены изменения в перечень основных документов коллекторских агентств, подлежащих хранению

![В РК внесены изменения в перечень основных документов коллекторских агентств, подлежащих хранению](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/v-rk-vneseny-izmeneniya-v-perechen-osnovnyh-dokumentov-kollektorskih-agentstv-podlezhashhih-hraneniyu-bizmedia.kz_.jpg)

Согласно последнему решению, принятому АРРФР 31-го января 2024 года, были обновлены нормативы касательно документации в коллекторских компаниях, относительно их архивации и сроков хранения, как отражено в отчетах [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/v-rk-vneseny-izmeneniya-v-perechen-osnovnyh-dokumentov-kollektorskih-agentstv-podlezhashhih-hraneniyu-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/v-rk-vneseny-izmeneniya-v-perechen-osnovnyh-dokumentov-kollektorskih-agentstv-podlezhashhih-hraneniyu-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Bizmedia.kz

В новой редакции указывается, что данные о заемщиках (кредитные файлы) без залогового обеспечения, включая как частных лиц, так и организации, фиксирующие взаимодействие с кредитодателями, должны быть зафиксированы на протяжении 24 месяцев с момента первого просроченного платежа.

К этому же сроку относятся документы, свидетельствующие о попытках кредитной организации уладить долговые обязательства. После покупки коллекторской фирмой данного долга, документация по заемщику-физическому лицу должна сохраняться на протяжении 12 месяцев.

Все соответствующие файлы должны храниться в бумажной форме в центральном офисе или филиалах на срок до 5 лет, либо в электронном виде, если существует такая техническая возможность.

В соответствии с обновленными регулятивными требованиями, документация, связанная с кредитной историей клиентов, будь то частных лиц или организаций, включая информацию о мерах, предпринимаемых кредитующей организацией для разрешения ситуаций, когда клиент не выполняет свои обязательства в установленные сроки, должна храниться с учетом следующих условий. Обязательное условие – это разрешение просроченной задолженности в течение 24 месяцев после ее возникновения для физических лиц или в течение одного года – для действий, проведенных коллекторскими агентствами после перехода прав требования.

Места хранения данных кредитных досье на различных носителях:

- Оригиналы бумажных документов в головных офисах – сроком на 10 лет;
- Электронный архив (для учреждений с техническими возможностями) также охватывает период в 10 лет.

Обратите внимание, что указанные периоды начинают отсчитываться после завершения всех операций по кредитному соглашению. Данные изменения вступят в силу начиная с 5 февраля 2024 года согласно официальному [документу](https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=38263050&#038;show_di=1&#038;pos=4;-108#pos=4;-108).

---

Опубликовано: 2024-02-06T04:44:27+05:00

Обновлено: 2024-02-06T04:44:27+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-02-06-v-rk-vneseny-izmeneniya-v-perechen-osnovnyh-dokumentov-kollektorskih-agentstv-podlezhashhih-hraneniyu/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.