---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2024-01-15-chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-vovremya-oplatit-kredit-sovet-kazahstanczam/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Что делать, если не получается вовремя оплатить кредит: совет казахстанцам

![Что делать, если не получается вовремя оплатить кредит: совет казахстанцам](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-vovremya-oplatit-kredit-sovet-kazahstanczam_bizmedia.kz_.jpg)

На площадке Региональной службы коммуникаций города Алматы, директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг в Агентстве РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев предоставил информацию о действиях, которые следует предпринять заемщикам в случае возникновения просрочки по кредиту и когда необходимо обращаться к кредитору. Детали узнал корреспондент [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-vovremya-oplatit-kredit-sovet-kazahstanczam_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/01/chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-vovremya-oplatit-kredit-sovet-kazahstanczam_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Bizmedia.kz

После получения уведомления от кредитора о просрочке, заемщику рекомендуется в течение 30 дней обратиться в финансовую организацию, где он обслуживается, с заявлением о реструктуризации кредита. В этом заявлении необходимо указать причину неисполнения обязательств и предложить варианты исполнения, включая изменение условий договора займа.

Банки обязаны принять заявление, зарегистрировать и рассмотреть его в течение 15 календарных дней, предложив согласие на изменения, свои варианты или отказ с мотивированным обоснованием. Заемщик может также обратиться к кредитору в случае безработицы, получения социальной помощи, временной нетрудоспособности, отпуска по уходу за ребенком и других обстоятельствах, влияющих на его финансовое положение.

Терентьев подчеркнул, что заемщику следует предоставить кредитору информацию о своем финансовом и социальном положении, подтвердить факт снижения доходов, а отказ предоставить документы может привести к отказу в рассмотрении.

Если соглашение с банком не достигнуто, заемщик может обратиться в Агентство. В этом случае необходимо предоставить документальное подтверждение обращения в банк и отсутствия взаимоприемлемого решения. Агентство проведет проверку действий банка и предоставит оценку.

В заключение, Терентьев обратился к заемщикам с проблемами по кредиту, призывая своевременно обращаться в банк, написать заявление, так как ранние действия по урегулированию просроченной задолженности могут способствовать быстрому нахождению взаимоприемлемого варианта погашения задолженности.

---

Опубликовано: 2024-01-15T07:28:04+05:00

Обновлено: 2024-01-15T07:28:04+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Лайфхаки](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/lajfhaki/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2024-01-15-chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-vovremya-oplatit-kredit-sovet-kazahstanczam/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.