Юрист опубликовала инструкцию, как правильно составить досудебную претензию в Казахстане, передает Bizmedia.kz.
Досудебная претензия представляет собой требование о выполнении обязательства, которое кредитор направляет должнику с целью разрешения спора. Законодательство не устанавливает строгих требований к оформлению претензии, поэтому ее можно составить в произвольной форме.
Обычно претензия составляется в письменной форме в двух экземплярах. Ниже приведены ключевые аспекты, которые желательно включить в текст претензии:
- Указание на адресата претензии. Если претензия направлена юридическому лицу, то она должна быть направлена на имя Директора, эту информацию можно найти через БИН компании в интернете.
- Указание отправителя претензии. Укажите свои ФИО, адрес, номер телефона или почтовый адрес для связи.
- Напишите заголовок. Например, центрируйте текст и напишите «Претензия» или «Досудебная претензия».
- Опишите суть претензии: укажите обстоятельства и конфликтные моменты, которые послужили основанием для предъявления претензии. Например, укажите, что была предоставлена сумма денег взаймы, и должник не вернул ее в срок.
- Укажите основные нарушения договоренностей. Не обязательно указывать ссылки на нормы законодательства, однако конкретные нормы могут придать вашей претензии больший вес и серьезность в глазах должника.
- Сформулируйте ваши требования. Они должны быть четкими, с указанием конкретной суммы, составляющих эту сумму и порядка выполнения требований.
- Укажите срок исполнения обязательств. Например, укажите, что должник должен вернуть сумму в течение 7 дней с момента получения претензии.
- Разъясните ваши действия в случае неисполнения требований. Например, укажите, что в случае невыполнения обязательств будет подано исковое заявление для разрешения спора в судебном порядке.
- Укажите прилагаемые к претензии документы. Например, прикрепите копии расписок или чеков, подтверждающие обязательства должника.
- Укажите дату составления претензии и поставьте свою подпись.
Как передать претензию:
- Личная передача должнику. Подготовьте два экземпляра претензии: один вручается получателю, а второй должен быть подписан и датирован получателем.
- Пересылка через почту. Доказательством получения претензии будет почтовый штемпель на уведомлении о доставке.
