---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-12-25-medlaboratoriyu-nakazali-v-kazahstane-za-nepravilnye-rezultaty-dorogih-analizov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Медлабораторию наказали в Казахстане за неправильные результаты дорогих анализов

![Медлабораторию наказали в Казахстане за неправильные результаты дорогих анализов](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/medlaboratoriyu-nakazali-v-kazahstane-za-nepravilnye-rezultaty-dorogih-analizov_bizmedia.kz_.jpg)

Лаборатория компании «Мырза-Ха*» дала клиенту неправильные результаты анализов. Когда у них произошел сбой в системе, люди, ответственные за это, не сделали ничего, чтобы исправить ошибку и не предоставили клиенту правильные данные. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Freepik](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/medlaboratoriyu-nakazali-v-kazahstane-za-nepravilnye-rezultaty-dorogih-analizov_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/medlaboratoriyu-nakazali-v-kazahstane-za-nepravilnye-rezultaty-dorogih-analizov_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Freepik

Один из клиентов, К., обратился в эту лабораторию 05.05.22 года, чтобы сдать анализы для своего сына, который родился в 2016 году и страдает аллергией и астмой. Когда они сдали анализы, клиент посомневался в том, что анализы были выполнены правильно и достоверно, потому что результаты анализов показали изменения параметров и не отразили реакцию на многие аллергены, которые вызывают у сына аллергическую реакцию.

На следующий день клиент обратился к директору компании «Мырза-Ха*» из-за ошибочных результатов анализов его сына. В результате проверки, проведенной специалистами, был обнаружен сбой на сервере анализатора «Immuno CAP 250», что привело к выдаче клиенту некорректных данных, тем самым нарушив его права.

К. по причине недостоверности лабораторных исследований, которые могли повлиять на здоровье его ребенка, потребовал вернуть ему деньги за услуги в размере 140000 тенге за несоответствие качеству услуг.

Однако директор отказался вернуть оплату за услуги, которые были некачественно оказаны.

После этого К. обратился в ОО ОЗПП «Адилет» г. Астана. После проверки было установлено, что директор компании «Мырза-Ха*» не вела себя должным образом, отказалась дать объяснения по поводу ошибочных результатов анализов и не предоставила необходимых сертификатов на врачей-специалистов. Также лаборатория не была аккредитована.

В результате проверки выявлено нарушение требований национального стандарта РК по лабораторным исследованиям, так как при сбое системы не были приняты неотложные корректирующие меры, и клиенту не были предоставлены правильные результаты анализов.

ОО ОЗПП «Адилет» подготовили и подали иск в суд от имени клиента К. 5 октября 2023 года. Решением суда было удовлетворено требование клиента и назначена компенсация морального вреда в размере 20 000 тенге. Также были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 100 000 тенге в качестве возмещения государственной пошлины 1725, всего 121 725 тенге.

---

Опубликовано: 2023-12-25T07:46:48+05:00

Обновлено: 2023-12-25T07:46:48+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-12-25-medlaboratoriyu-nakazali-v-kazahstane-za-nepravilnye-rezultaty-dorogih-analizov/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.