12,4 млн тенге вернули потребителям за неделю

С 11 по 15 декабря 2023 года Министерство торговли получило 655 жалоб от потребителей, при этом было возвращено 12,4 миллиона тенге, сообщает Bizmedia.kz со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей.

Вот некоторые подробности:

В результате проверки 33 из этих жалоб были рассмотрены, и было наложено 35 административных штрафов.

Один из случаев произошел в Павлодарской области, где туристу были предоставлены некачественные туристические услуги, и турагентство отказало в возврате денежных средств. Однако благодаря помощи местного отделения Минторговли удалось вернуть 1,5 миллиона тенге. Похожая ситуация произошла в Актюбинской области, где было возвращено 712 тысяч тенге.

В Атырауской области заявителю отказали в возврате средств за некачественно оказанные клинические услуги. Однако благодаря правовой помощи территориального департамента и подаче предварительного иска, потребителю удалось вернуть 1 миллион тенге.

Женщина из Алматы столкнулась с проблемой приобретения кухонной мебели низкого качества, и продавец настойчиво отказался вернуть ей деньги. Департамент по защите прав потребителей оказал ей правовую поддержку, помогая подготовить иск. В результате, женщине из Алматы было возвращено 996 тысяч тенге.

Аналогичные проблемы возникли в различных регионах, таких как Туркестанская, Карагандинская, Жамбылская, Алматинская, Мангистауская и Костанайская области, а также в городе Алматы. Общая сумма возвращенных средств за некачественные товары составила 3,9 миллиона тенге.

В двух регионах страны, Западно-Казахстанской области и Алматы, были предоставлены образовательные услуги низкого качества, и клиентам было отказано в возврате денег. Территориальные департаменты по торговле и защите прав потребителей оказали заявителям правовую помощь в подготовке предварительного иска. Клиентам было возвращено 363,3 тысяч тенге.

В регионах Астана, Жамбылская и Улытауская области продолжаются случаи продажи массажных накидок, которые не соответствуют описанию. Благодаря оперативным действиям территориальных департаментов, клиенты получили возврат суммы, превышающей 2,5 миллиона тенге.

Строительство и качество жизни: как одни проекты создают новое будущее
10 августа 2025 в 13:24
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
В Астане ограничат движение на проспекте Жумабаева
10 августа 2025 в 13:22
Слепые снова увидят? Ученые нашли способ восстановить зрение с помощью улиток
7 августа 2025 в 12:37
В Казахстане идёт самый опасный сезон селей и подготовка к нему
10 августа 2025 в 13:09
Стоимость на газ пересмотрели по всей стране
5 августа 2025 в 10:49
В Казахстане отметили 180-летие Абая Кунанбайулы
10 августа 2025 в 11:51
Несладкий чай оказался полезнее, чем думали — почему?
8 августа 2025 в 19:21
В столице пройдёт благотворительный забег: какие места будут перекрыты
10 августа 2025 в 10:00
В Павлодаре с августа подорожало электричество
8 августа 2025 в 14:25
Кто и куда поедет учиться по международной программе «Болашак»
9 августа 2025 в 17:17
Бензин по 210 тенге и выше: топливо в Казахстане продолжает дорожать
8 августа 2025 в 17:06
В Шымкенте обнаружили сильное загрязнение рек и каналов
9 августа 2025 в 16:55
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
Поиски пропавшего вертолёта на Сорбулаке: первые находки под водой
9 августа 2025 в 16:46
Пошлины Трампа: Казахстан направил США официальное предложение
1 августа 2025 в 22:12
Алматы готовится к большому концерту Дженнифер Лопес
9 августа 2025 в 15:35
В Казахстане упростят процесс выпуска ЭЦП — теперь не нужно идти в ЦОН
6 августа 2025 в 14:55
В Алматинской области началось строительство первой атомной электростанции
9 августа 2025 в 13:53
Спутниковая связь: Beeline предлагает Starlink кое-что сделать в Казахстане
8 августа 2025 в 11:07
Как медь помогает мозгу в старости? Исследователи сделали заявление
9 августа 2025 в 13:49
В Казахстане впервые за долгое время снизилась стоимость новых автомобилей
9 августа 2025 в 10:36
В селе Бериктас ремонтируют дорогу областного значения
9 августа 2025 в 13:46
Казахстанцы всё чаще изымают пенсионные накопления
5 августа 2025 в 16:07