---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-12-15-azrk-zavershilo-antimonopolnoe-rassledovanie-po-yandeks-taksi/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# АЗРК завершило антимонопольное расследование по Яндекс такси

![АЗРК завершило расследование по Яндекс такси: итоги и комментарий компании](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/azrk-zavershilo-rassledovanie-po-yandeks-taksi-itogi-i-kommentarij-kompanii.jpg)

Агентство по защите и развитию конкуренции завершило расследование Яндекс Такси в рамках антимонопольных процедур. Компания была привлечена к административной ответственности из-за согласования действий таксопарков по установлению технической поддержки для контрольно-кассовых машин. Также ей предъявлено обвинение в недостаточном предоставлении информации антимонопольному органу. Детали узнал корреспондент [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Max Titov / Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/azrk-zavershilo-rassledovanie-po-yandeks-taksi-itogi-i-kommentarij-kompanii-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/12/azrk-zavershilo-rassledovanie-po-yandeks-taksi-itogi-i-kommentarij-kompanii.jpg)Фото: Max Titov / Unsplash

Яндекс Такси по своей инициативе внесла 3 миллиарда тенге в государственный фонд развития цифровой экосистемы Казахстана.

В рамках согласования с антимонопольным агентством был сформулирован план действий:

- Отмена комиссии Яндекса при заказе, превышающем двукратную базовую стоимость поездки с 14 декабря (оценочная экономия до 2 миллиардов тенге ежегодно);
- Введение бонусной программы для водителей (прогнозируемо от 7 до 10 миллиардов тенге к 2024 году, зависимо от роста отрасли и инфляции);
- Улучшение пользовательского приложения для прозрачности тарифов;
- Предложение обновленного тарифа «Вместе» для пассажиров с возможностью заказа такси по более низкой цене в пиковые часы (с ограничением удорожания до удвоения);
- Введение ограничений на повышение тарифов в условиях максимального спроса на услуги такси;
- Запуск тарифа «детский» для пассажиров с детьми, предоставляющего возможность заказа авто с детским креслом или бустером.

Для улучшения связи с водителями и клиентами будет функционировать Call-центр с операторами. Также приняты системные меры для обеспечения баланса интересов пассажиров и водителей:

- Инициированы поправки в законодательство для возможности прямой работы водителей с Яндексом без посредников;
- Проведение аудита алгоритмов ценообразования совместно с независимой аудиторской компанией.

**Эпилог антимонопольного расследования**

Агентство по защите и развитию конкуренции завершило антимонопольное расследование в отношении Яндекс Такси. Судя по тексту решения, действия компании не нарушают антимонопольное законодательство в части установления высоких цен и комиссии. 

Одним из нарушений, выявленных в рамках расследования, стала координация экономической деятельности таксопарков, выраженная в навязывании услуг технической поддержки программного обеспечения контрольно-кассовых машин. Кроме того, компания привлечена к административной ответственности за непредоставление информации антимонопольному органу. 

Подписав комплаенс, Яндекс Такси приняло ряд инициативных шагов. Это включает в себя отмену взыскания части комиссии Яндекса в самые пиковые часы для водителей, что сказывается на их доходах. Также вводится обновленный тариф "Вместе" для пассажиров, позволяющий заказывать такси за более низкую стоимость даже в период пикового спроса. Агрегатор устанавливает ограничения на повышение тарифов, обеспечивая баланс интересов пассажиров и водителей.

Эти шаги направлены не только на соблюдение законодательства, но и на создание более прозрачной и устойчивой среды для водителей и пассажиров. Реализация обещанных изменений будет подвергаться мониторингу специальной группой, в которую войдут эксперты и представители интересов различных общественных групп. Также компания на добровольной основе внесла 3 млрд тенге в государственный фонд поддержки цифровой экосистемы Казахстана.

---

Опубликовано: 2023-12-15T06:58:11+05:00

Обновлено: 2023-12-15T06:58:11+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-12-15-azrk-zavershilo-antimonopolnoe-rassledovanie-po-yandeks-taksi/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.