Культовый бренд Apple впервые открывает обычным пользователям возможность использования специального диагностического программного обеспечения Apple Diagnostics. Изначально доступ к этому ПО имели лишь работники фирменных магазинов и сертифицированные сервисные провайдеры, согласно информации на официальном сайте компании.
Apple подтвердила совместимость данного диагностического инструмента с последней серией iPhone 15 и компьютерами на процессорах Mac M2. Apple Diagnostics может найти проблемы, связанные с разными элементами устройств бренда, включая аккумуляторы, радиочипы, камеры, датчики, модули eSIM и многое другое, значительно облегчая процесс ремонта за счет определения необходимых работ.
Тем не менее, стоит отметить, что общедоступная версия Apple Diagnostics слегка отличается от версии, используемой в магазинах и авторизованных центрах Apple, но предлагает те же функции.
На текущий момент диагностическое ПО Apple доступно для частного использования только в США, но в 2024 году Apple планирует представить эту услугу в странах Европы.
Apple также подчеркнула свою поддержку самостоятельного ремонта устройств в рамках программы Self Service Repair. Согласно информации на сайте компании, данная инициатива ориентирована на людей с навыками и опытом ремонта электроники, предоставляя им официальную поддержку в настройке ПО устройств после их ремонта и возможность сдачи неисправных деталей производителю для последующей переработки.
