С момента запуска пилотного проекта, который предоставляет возможность заказа инватакси через агрегаторы, уже было осуществлено более 41,5 тысяч поездок. Проект, начатый Министерством труда и социальной защиты населения РК (далее – МТСЗН), обслуживает 629 лиц с ограниченными возможностями в Астане и Алматы, передает Bizmedia.kz.
В попытке упростить процесс заказа инватакси и улучшить качество услуги, МТСЗН и акиматы реформировали существующий механизм, привлекая такси-агрегаторы. Ранее услуга требовала предварительного заказа за сутки, создавая неудобства для пользователей и приводя к нехватке доступного транспорта.
Яндекс стал первым агрегатором, кто бесплатно присоединился к проекту. Пользователи могут заказывать поездки через приложение Яндекс Go, которое обеспечивает быстрый подбор машины, отслеживание статуса заказа в реальном времени и контроль поездок. Приложение также предоставляет возможности указания специальных пожеланий, а водители получают инструкции о том, как помочь пассажирам.
В настоящее время в проекте участвует группа лиц с ограниченными возможностями из Астаны и Алматы. Если результаты проекта оказываются позитивными, услуги могут расшириться и охватить другие группы во всех регионах страны.
