---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-11-22-v-kazahstane-nazvali-gosuslugi-kotorye-chashhe-vsego-predostavlyayut-s-narusheniyami/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Казахстане назвали госуслуги, которые чаще всего предоставляют с нарушениями

![Смайлик над клавиатурой](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/11/v-kazahstane-nazvali-gosuslugi-kotorye-chashhe-vsego-predostavlyayut-s-narusheniyami.jpg)

Заместитель председателя Агентства по делам государственной службы Салауат Муксимов поделился информацией о действиях, принимаемых для контроля качества предоставления государственных услуг и упрощения работы государственного аппарата. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Freepik.com](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/11/v-kazahstane-nazvali-gosuslugi-kotorye-chashhe-vsego-predostavlyayut-s-narusheniyami-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/11/v-kazahstane-nazvali-gosuslugi-kotorye-chashhe-vsego-predostavlyayut-s-narusheniyami.jpg)Фото: Freepik.com

> «Мы сосредотачиваем усилия агентства на предупреждении нарушений прав получателей услуг. Мы акцентируем внимание проверок на выявлении причин и условий неправомерных действий организаций, предоставляющих услуги», — отметил Муксимов на брифинге в СЦК.

Он уточнил, что в рамках этой работы было проведено 195 профилактических мероприятий, в результате которых было выявлено более 45 тысяч нарушений. Из них 58% пришлось на акиматы. Среди выявленных нарушений 51% связаны с просрочкой предоставления государственных услуг (18,8%), запросом излишних документов (29,5%) и безосновательными отказами (2,8%).

Муксимов также отметил, что с начала года агентство рассмотрело 629 жалоб на некачественное предоставление государственных услуг. Чаще всего жалобы касаются работы государственных органов в сферах земельных отношений, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства, занятости и социального обеспечения.

> «В результате рассмотрения жалоб были восстановлены права 181 получателя услуг. Мы подвергаем каждое обращение детальному анализу, оцениваем работу и эффективность организаций-провайдеров услуг с учетом интересов и потребностей граждан», — добавил Салауат Муксимов.

---

Опубликовано: 2023-11-22T09:57:26+05:00

Обновлено: 2023-11-22T09:57:26+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-11-22-v-kazahstane-nazvali-gosuslugi-kotorye-chashhe-vsego-predostavlyayut-s-narusheniyami/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.