В Казахстане приняли единый нацстандарт финансового обслуживания лиц с инвалидностью

Одно из ключевых направлений работы Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка — расширение финансовой доступности для людей с ограниченными возможностями. Детали узнал корреспондент Bizmedia.kz.

Сотрудничество с Комиссией по правам людей с ограниченными возможностями (ЛОВ) имени Кайрата Иманалиева привело к созданию специальной Рабочей группы в Агентстве, ориентированной на улучшение доступа к финансовым услугам для инвалидов. Этот коллектив включает в себя представителей Парламента, экспертов по правам человека, членов общественных организаций, Ассоциацию финансистов Казахстана и представителей финансовых организаций.

На основе мирового опыта были разработаны и утверждены Методические рекомендации по обеспечению доступности для инвалидов. За три года банки второго уровня протестировали эти рекомендации. Они также разработали индивидуальные планы модернизации технической инфраструктуры, адаптировали свои веб-сайты и мобильные приложения, а также обучили свой персонал работе с этой категорией клиентов.

Более 700 тысяч человек с ограниченными возможностями нуждаются в доступе к финансовым услугам. Чтобы удовлетворить их потребности, 350 банковских отделений в 28 городах частично адаптированы. На портале Fingramota опубликована интерактивная Карта доступности, которая помогает найти такие отделения.

Агентство поддерживает Национальный стандарт, утвержденный Комитетом технического регулирования и метрологии. Он определяет общие требования к доступности отделений финансовых организаций для инвалидов, включая адаптацию помещений, особенности обслуживания и подготовку персонала.

Этот Национальный стандарт обязывает банки усилить усилия по созданию беспрепятственной среды и равного доступа к финансовым услугам для всех людей с ограниченными возможностями.

В Алматы родители смогут оплачивать детский сад ваучерами
29 июня 2025 в 18:10
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
Прокуратура заставила авиакомпанию ответить за отказ ребенку в посадке на рейс
29 июня 2025 в 18:02
Курсы валют в обменниках Алматы, Астаны и Шымкента на 29 июня
29 июня 2025 в 10:51
В Актау прокуратура вернула семье 33 млн тенге алиментов и взыскала квартиру
29 июня 2025 в 17:13
Остановить старение? Ученые назвали витамин, который творит чудеса с кожей
26 июня 2025 в 11:06
Аким Алматы проверил ход реконструкций в Медеуском и Алмалинском районах
29 июня 2025 в 16:49
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
В Степногорске обновляют ТЭЦ и теплотрассы
29 июня 2025 в 15:51
С 2026 года в Казахстане повысят пенсии и соцвыплаты
27 июня 2025 в 14:17
В Атырауской области начали строительство завода по переработке сжиженного газа
29 июня 2025 в 15:26
Ставки по несрочным депозитам выросли — один из банков поднял до 15,2%
27 июня 2025 в 17:08
Озеро Алаколь хотят превратить в международный курорт
29 июня 2025 в 14:13
Прогноз погоды на конец июня и начало июля в Казахстане
29 июня 2025 в 12:11
Из-за ремонта дорог в Астане изменили маршруты автобусов
29 июня 2025 в 14:09
В Home Credit Bank пояснили свою продажу ForteBank
27 июня 2025 в 10:54
На озерах в ВКО пропал ребенок — его нашли спустя несколько часов
29 июня 2025 в 12:05
Минимальная зарплата в Казахстане вырастет до 90 тысяч
27 июня 2025 в 14:06
Теннисистка Анна Данилина стала чемпионкой турнира WTA 250 в Истборне
29 июня 2025 в 10:59
В воскресенье Казахстан будет в дождях, грозах и сильном ветре
28 июня 2025 в 17:27
Двое полицейских погибли при исполнении в Жетысу
29 июня 2025 в 09:59
Hyundai, Chevrolet и Kia: рост производства авто в Казахстане превысил 15%
26 июня 2025 в 12:53
Как мозг решает, когда устал: ученые заглянули внутрь
28 июня 2025 в 21:10
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25