В рамках пилотного проекта, запущенного 16 октября текущего года, контакт-центр Комитета государственных доходов (КГД) Мангистауской области начал оказывать консультационные услуги налогоплательщикам через видеосвязь. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Главной задачей данного проекта является предоставление быстрой и удобной формы консультаций для налогоплательщиков, доступ к которым осуществляется посредством QR-кода или ссылки «Видеозвонок» на портале КГД (www.kgd.gov.kz) или в Salyqbot в Telegram.
Доступ к бесплатному видеозвонку открыт для всех пользователей по всему миру — для этого необходим только сотовый телефон или компьютер с доступом в интернет. Во время видеоконсультации, сервис позволяет направлять абонентам текстовые сообщения и необходимые ссылки.
Контакт-центр работает по будням (с понедельника по пятницу), с 09:00 до 18:30.
