---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-10-23-kakie-peremeny-zhdut-invalidov-v-kazahstane/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Какие перемены ждут инвалидов в Казахстане

![Какие перемены ждут инвалидов в Казахстане](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/kakie-peremeny-zhdut-invalidov-v-kazahstane-bizmedia.kz_.jpg)

Казахстан в этом году официально учетом зафиксировал более 700 тысяч граждан с ограниченными возможностями, как сообщает [Bizmedia.kz](http://bizmedia.kz/).

[![Фото: Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/kakie-peremeny-zhdut-invalidov-v-kazahstane-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/kakie-peremeny-zhdut-invalidov-v-kazahstane-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash

Для того, чтобы гарантировать непрерывный и безбарьерный доступ к финансовым услугам для людей с инвалидностью, КазСтандарт внедрил национальный стандарт СТ РК "Критерии доступности филиалов финансовых учреждений для предоставления услуг лицам с ограниченными возможностями и другими малоподвижными группами населения".

В соответствии с этим стандартом, предусмотрены требования, которые включают использование шрифта Брайля, наличие специалистов, владеющих жестовым языком, и возможность удаленной аутентификации для лиц с нарушениями слуха или речи с привлечением переводчиков для глухонемых, которые являются сотрудниками банка.

"Слепым записывают на бумаге. Это неправильно. Без переводчика для глухонемых человек просто не сможет понять условия, с которыми он соглашается. Он не понимает, какие проценты по кредиту. Человек рад, что ему одобрили заем, и подписывает документ. Но уже завтра он может пожалеть об этом", - заявил вице-президент Общества глухих Жангельды Бекбатыров.

К тому же, стандарт содержит инструкции о предоставлении услуг для этих клиентов, описывает методы взаимодействия с ними и устанавливает требования к подготовке персонала для работы с этими группами. Улучшение качества касается как технического и программного обеспечения банкоматов и терминалов, так и предоставления финансовых услуг в банковских офисах, а также использования разнообразных методов коммуникации.

Например, предусмотрена специальная кнопка на входе в здание, с помощью которой человек, нуждающийся в помощи, может сообщить сотрудникам банка о своем прибытии. Научно-технический совет по стандартизации уже одобрил стандарт, ожидаемая дата вступления в силу — 1 июля 2024 года.

---

Опубликовано: 2023-10-23T05:37:23+05:00

Обновлено: 2023-10-23T05:37:23+05:00

Авторы: [Рашид Ахметов](https://bizmedia.kz/author/rashid-ahmezhanov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-10-23-kakie-peremeny-zhdut-invalidov-v-kazahstane/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.