---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-10-10-akmolinskaya-oblast-lider-po-kachestvu-meduslug-i-urovnyu-udovletvorennosti-zhitelej/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Акмолинская область — лидер по качеству медуслуг и уровню удовлетворенности жителей

![Акмолинская область - лидер по качеству медуслуг и уровню удовлетворенности жителей - Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/akmolinskaya-oblast-lider-po-kachestvu-meduslug-i-urovnyu-udovletvorennosti-zhitelej-bizmedia.kz_.jpg)

Согласно опросу, проведенному приложением "Дамумед", жители Акмолинской области высоко оценивают доступность и качество медицинских услуг. Уровень удовлетворенности достигает 60,1%, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) со ссылкой на Акмолинский филиал НАО «ФСМС».

[![Фото: unsplash.com.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/akmolinskaya-oblast-lider-po-kachestvu-meduslug-i-urovnyu-udovletvorennosti-zhitelej-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/akmolinskaya-oblast-lider-po-kachestvu-meduslug-i-urovnyu-udovletvorennosti-zhitelej-bizmedia.kz_.jpg)Фото: unsplash.com.

## Акмолинская область лидирует по уровню удовлетворенности жителей качеством медуслуг

Пациенты имеют возможность оценить качество услуг после каждого визита к врачу, используя автоматические отзывы, такие как "я полностью доволен качеством медицинских услуг", "выражаю благодарность", "врач принял меня вовремя", "в целом претензий нет".

Согласно нашим данным, количество обращений в Акмолинский филиал Фонда на 1 сентября 2023 года увеличилось в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако, при этом количество жалоб сократилось более чем на 20%. В 2022 году было получено 2006 обращений, включая 543 жалобы, в то время как в этом году обращений было зарегистрировано 16 709, из которых только 756 были жалобами. Обращения, связанные с недостаточным качеством и отказом в оказании медицинской помощи, составляют большую часть жалоб.

"Сравнительный анализ показывает, что увеличение числа обращений пропорционально увеличению числа застрахованных жителей региона. На 1 сентября в Акмолинской области были застрахованы 645 929 жителей, что составляет 82% от всего прикрепленного населения, равного 786 080 человек. Сравнивая эти данные с аналогичным периодом 2022 года, видно, что на 1 сентября 2023 года количество застрахованных жителей увеличилось на 4986 человек. Уровень незастрахованных граждан сократился на 1,5%", - пояснил директор Акмолинского филиала НАО «ФСМС», Азамат Умертаев.

---

Опубликовано: 2023-10-10T05:48:04+05:00

Обновлено: 2023-10-10T05:48:04+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-10-10-akmolinskaya-oblast-lider-po-kachestvu-meduslug-i-urovnyu-udovletvorennosti-zhitelej/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.