---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-10-05-mozhno-li-vernut-nekachestvennyj-tovar-bez-cheka/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Можно ли вернуть некачественный товар без чека

![Можно ли вернуть некачественный товар без чека - Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/mozhno-li-vernut-nekachestvennyj-tovar-bez-cheka-bizmedia.kz_.jpg)

В Комитете по защите прав потребителей пояснили, можно ли вернуть некачественный товар, купленный без чека, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/).

[![Фото: Freepik/pressfoto.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/mozhno-li-vernut-nekachestvennyj-tovar-bez-cheka-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/mozhno-li-vernut-nekachestvennyj-tovar-bez-cheka-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Freepik/pressfoto.

## Если не пробили чек на рынке, а приобретенный товар оказался не качественным, можно ли его вернуть?

Как оказалось, даже при отсутствии чека покупатель, при обнаружении дефектов у товара, имеет право требовать замену товара или возврат денег.

В соответствии с Законом Республики Казахстан "О защите прав потребителей" (статьи 15 и 18), если товар обнаруживает недостатки, покупатель имеет право на выбор одного из следующих действий: замену товара на аналогичный без дефектов, запрос соответствующего снижения цены или расторжение сделки.

Отсутствие у потребителя документов, подтверждающих покупку товара, не лишает его возможности доказать факт совершения транзакции или ее условия на основе свидетельств.

---

Опубликовано: 2023-10-05T09:53:09+05:00

Обновлено: 2023-10-05T09:53:09+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-10-05-mozhno-li-vernut-nekachestvennyj-tovar-bez-cheka/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.