---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-09-20-v-kakom-sluchae-vozmozhno-vernut-lekarstva-v-apteki-kazahstana/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В каком случае возможно вернуть лекарства в аптеки Казахстана

![Лекарства валяются на столе](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/v-kakom-sluchae-vozmozhno-vernut-lekarstva-v-apteki-kazahstana-bizmedia.kz_.jpg)

Согласно приказу министра здравоохранения от 17 сентября 2020 года, лекарственные средства и медицинские изделия не подлежат обмену и возврату в соответствии с законодательством о правах потребителей. Однако, существуют случаи, когда возможен возврат или обмен товара. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz).

[![Фото: Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/v-kakom-sluchae-vozmozhno-vernut-lekarstva-v-apteki-kazahstana-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/v-kakom-sluchae-vozmozhno-vernut-lekarstva-v-apteki-kazahstana-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash

## Возврат и обмен товаров: исключения и правила

В Казахстане установлены строгие правила касательно возврата и обмена медицинских изделий и лекарственных препаратов. По информации, предоставленной пресс-службой [министерства здравоохранения РК](https://www.gov.kz/memleket/entities/kmfk/press/news/details/622209?lang=ru), существуют исключения, позволяющие вернуть или обменять товар, который вас не удовлетворил.

Согласно приказу министра здравоохранения Казахстана от 17 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-104/2020 "О нормах оптовой и розничной реализации медицинских изделий и лекарственных средств", такие товары обычно не могут быть обменяны или возвращены, как указано в подпункте 1 пункта 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей".

Однако, возврат медицинских изделий и лекарственных средств допускается в определённых случаях: **истекший срок годности** или о**бнаруженные покупателем дефектов**. Если вы столкнулись с одной из указанных ситуаций, вы вправе вернуть товар в аптеку, но не забудьте сохранить кассовый чек.

Также стоит отметить, что аптеки обязаны информировать потребителей о правилах обмена и возврата, размещая соответствующую информацию на заметном месте.

---

Опубликовано: 2023-09-20T16:54:48+05:00

Обновлено: 2023-09-20T16:54:48+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-09-20-v-kakom-sluchae-vozmozhno-vernut-lekarstva-v-apteki-kazahstana/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.