---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-09-05-kazahstanskim-potrebitelyam-bylo-vozvrashheno-bolee-35-mln-tenge/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Казахстанским потребителям было возвращено более 35 млн тенге

![Казахстанским потребителям было возвращено более 35 млн тенге - Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/kazahstanskim-potrebitelyam-bylo-vozvrashheno-bolee-35-mln-tenge-bizmedia.kz_.jpg)

С 28 августа по 1 сентября 2023 года в Комитет по защите прав потребителей и его региональные отделы поступило 494 заявления. 156 из них (31,5%) получили помощь в вопросах права. За последние 4 рабочих дня потребителям удалось защитить свои права на сумму более 35 млн. тенге, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) со ссылкой на Комитет.

[![Фото: Бюро нацстатистики РК.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/kazahstanskim-potrebitelyam-bylo-vozvrashheno-bolee-35-mln-tenge-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/09/kazahstanskim-potrebitelyam-bylo-vozvrashheno-bolee-35-mln-tenge-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Бюро нацстатистики РК.

## Сколько вернули средств казахстанским потребителям?

Удовлетворительные ответы были получены для 151 заявления (30,5%), в то время как 125 заявлений были переданы в другие государственные учреждения.

В процессе рассмотрения 14 заявлений были проведены проверки, которые привели к выдаче 12 предупреждений с требованием взыскания штрафа по ч. 6 ст. 190 КоАП в случае повторного нарушения законов о защите прав потребителей.

Атырауская область стала известна благодаря случаю продажи автомобиля низкого качества. С помощью местного департамента, ТОО «****» вернуло потребителю более 15 млн. тг.

Аналогичные ситуации с товарами, не соответствующими требованиям качества, произошли в Алматы, Астане, Жамбылской и Карагандинской областях, где жители получили возврат более 3 млн. тг.

В Карагандинском регионе владелец заведения отказался компенсировать потери клиенту, после отмены мероприятия из-за смерти отца супруга. С помощью местного департамента потребитель получил обратно более 700 тысяч тенге.

Аналогичная ситуация произошла в Актюбинской области, где компания "****" отказалась вернуть деньги за мебель. Суд приказал взыскать более 500 тысяч тенге.

Продолжаются случаи нарушения прав потребителей при покупке массажных накидок. С 28 августа такие инциденты были замечены в Алматы, Астане и Шымкенте. В этих регионах соответствующие департаменты вернули более 10 миллионов тенге за массажные накидки.

Также необходимо помнить о других случаях нарушения, с которыми потребители сталкиваются каждый час и о которых они сообщают в территориальные департаменты торговли и защиты прав потребителей МТИ РК.

---

Опубликовано: 2023-09-05T10:26:57+05:00

Обновлено: 2025-08-11T18:40:32+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-09-05-kazahstanskim-potrebitelyam-bylo-vozvrashheno-bolee-35-mln-tenge/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.