---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-08-31-oprosy-potrebitelej-pokazyvayut-rastushhee-nedoverie-k-ii-i-kompaniyam-ispolzuyushhim-ego/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Опросы потребителей показывают растущее недоверие к ИИ и компаниям, использующим его

![Опросы потребителей показывают растущее недоверие к ИИ и компаниям, использующим его](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/oprosy-potrebitelej-pokazyvayut-rastushhee-nedoverie-k-ii-i-kompaniyam-ispolzuyushhim-ego-bizmedia.kz_.jpeg)

Глобальный опрос потребителей, проведенный компанией Salesforce, свидетельствует о растущем недоверии к компаниям, использующим искусственный интеллект, а австралийский опрос показал, что, по мнению большинства, он создает больше проблем, чем решает, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: cointelegraph.com](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/oprosy-potrebitelej-pokazyvayut-rastushhee-nedoverie-k-ii-i-kompaniyam-ispolzuyushhim-ego-bizmedia.kz_-1024x576.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/oprosy-potrebitelej-pokazyvayut-rastushhee-nedoverie-k-ii-i-kompaniyam-ispolzuyushhim-ego-bizmedia.kz_.jpeg)Фото: cointelegraph.com

Согласно новому исследованию компании Salesforce, у потребителей возрастает "разрыв доверия" к компаниям, использующим искусственный интеллект. Многие выражают опасения относительно возможного неэтичного использования этой технологии.

28 августа компания Salesforce опубликовала результаты опроса, в рамках которого были опрошены более 14 000 потребителей и компаний в 25 странах мира. Почти три четверти потребителей выразили озабоченность неэтичным применением искусственного интеллекта. Более 40% опрошенных клиентов не доверяют компаниям в вопросах этичности использования искусственного интеллекта. Почти 70% отметили, что с развитием технологий искусственного интеллекта становится все более важным для компаний быть надежными.

В Salesforce отметили, что респонденты стали менее склонны использовать искусственный интеллект по сравнению с прошлым годом. В исследовании 2022 года более 80% бизнес-покупателей и 65% потребителей были готовы использовать искусственный интеллект для улучшения опыта, но в этом году эти показатели снизились до 73% и 51% соответственно.

Кроме того, опрос, проведенный компанией Roy Morgan среди почти 1500 австралийцев, показал, что почти 60% опрошенных согласны с утверждением о том, что искусственный интеллект "создает больше проблем, чем решает".

Каждый пятый опрошенный также считает, что к 2043 году технология может привести к вымиранию человечества. Это подтверждает опасения специалистов по искусственному интеллекту, которые подписали письмо в мае, призывая сделать снижение риска вымирания глобальным приоритетом.

[![Опрос Роя Моргана проводился совместно с недавно созданной лоббистской группой "Кампания за безопасность ИИ". (Источник: Рой Морган)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/opros-roya-morgana-provodilsya-sovmestno-s-nedavno-sozdannoj-lobbistskoj-gruppoj-22kampaniya-za-bezopasnost-ii22-bizmedia.kz_.webp)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/opros-roya-morgana-provodilsya-sovmestno-s-nedavno-sozdannoj-lobbistskoj-gruppoj-22kampaniya-za-bezopasnost-ii22-bizmedia.kz_.webp)Опрос Роя Моргана проводился совместно с недавно созданной лоббистской группой "Кампания за безопасность ИИ". (Источник: Рой Морган)

Однако, несмотря на то, что два последних опроса свидетельствуют о растущем недоверии к искусственному интеллекту, еще один показывает, что большинство американцев не только не слышали, но и не использовали самого известного чатбота с ИИ.

Согласно отчету Pew Research от 28 августа, в котором приняли участие более 5 тысяч американцев, выяснилось, что 18% из них реально пользовались ChatGPT от OpenAI.

О чат-боте слышали около четверти американцев, и из этой группы около 40% молодых людей в возрасте до 30 лет хотя бы раз воспользовались ботом.

[![Чаще всего ChatGPT использовали мужчины, люди моложе 30 лет и имеющие послевузовское образование. (Источник: Pew Research)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/chashhe-vsego-chatgpt-ispolzovali-muzhchiny-lyudi-molozhe-30-let-i-imeyushhie-poslevuzovskoe-obrazovanie.-istochnik-pew-research-bizmedia.kz_.webp)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/chashhe-vsego-chatgpt-ispolzovali-muzhchiny-lyudi-molozhe-30-let-i-imeyushhie-poslevuzovskoe-obrazovanie.-istochnik-pew-research-bizmedia.kz_.webp)Чаще всего ChatGPT использовали мужчины, люди моложе 30 лет и имеющие послевузовское образование. (Источник: Pew Research)

В то время, когда ведутся дебаты о регулировании искусственного интеллекта, представители обеих сторон американской политической элиты, знающие о ChatGPT, выражают обеспокоенность недостаточным регулированием использования чат-ботов ИИ. Почти 70% из них поддерживают введение дополнительных правил.

Соберите эту статью в виде NFT, чтобы сохранить этот исторический момент и продемонстрировать свою поддержку независимой журналистике в криптопространстве.

---

Опубликовано: 2023-08-31T06:25:20+05:00

Обновлено: 2023-08-31T06:25:20+05:00

Авторы: [Рашид Ахметов](https://bizmedia.kz/author/rashid-ahmezhanov/)

Рубрики: [Мировые новости](https://bizmedia.kz/novosti/mirovye-novosti/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-08-31-oprosy-potrebitelej-pokazyvayut-rastushhee-nedoverie-k-ii-i-kompaniyam-ispolzuyushhim-ego/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.