Пассажиры поезда «Байтерек» между Астаной и Алматы жалуются на невыносимые условия во время поездки. Распространен ролик в социальных сетях, в котором пассажир рассказывает об «издевательствах КТЖ над своими клиентами». Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Днём задыхаемся, ночью мёрзнем: пассажиры «Байтерека» пожаловались КТЖ на условия в поезде
Поезд «Байтерек», следующий из Астаны в Алматы, стал объектом жалоб пассажиров на неприемлемые условия внутри вагонов. Видео в социальных сетях показывает, как один из пассажиров рассказывает о том, как «КТЖ издевается над своими клиентами». Отсутствие кондиционеров в вагонах приводит к отключению системы при температуре выше 30 градусов.
Кроме того, открытие окон приводит к неприятному запаху, что делает путешествие невыносимым для пассажиров. Один из путешественников также упомянул, что ночью кондиционеры были настолько сильными, что люди вынуждены были укутываться в одежду и одеяла.
На данный момент КТЖ не предоставил комментариев по этому поводу.