Пользователи Windows 11 столкнулись с проблемами работы меню «Пуск» из-за ошибок после установки обновления для версии 22H2, причиной которых оказалась сторонняя программа для настройки пользовательского интерфейса. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Пользователи Windows 11 жалуются на сбои в работе меню «Пуск» из-за сторонних приложений: Microsoft не предоставит обновление
Исследовав жалобы пользователей операционной системы Windows 11 на сбои в работе меню «Пуск» после установки обновления для версии 22H2, Microsoft выяснила, что проблема связана с использованием сторонней программы для настройки пользовательского интерфейса.
По словам представителя компании, после установки обновления KB5028254 или более поздних версий, меню «Пуск» может перестать открываться на устройствах, на которых установлены такие сторонние приложения.
Microsoft признала проблему и рекомендовала пользователям удалить сторонние приложения, а не выпускать новое обновление для ее решения. Одним из идентифицированных приложений, которые могут привести к проблемам с кнопкой «Пуск», является ExplorerPatcher.
Компания также отметила, что сторонние приложения для настройки пользовательского интерфейса зачастую используют неподдерживаемые методы, что может привести к непредвиденным последствиям на устройствах с Windows.
В связи с этим Microsoft рекомендует пользователям удалить все сторонние приложения для настройки пользовательского интерфейса перед установкой обновления. Это позволит избежать возможных проблем и обеспечить стабильную работу меню «Пуск» на устройствах с Windows 11.