Начиная с июля этого года, в Доме министерств (подъезд 16) в Астане начал свою работу Центр приема граждан. Его основная задача — стать главным центром обращения населения к центральным государственным органам, передает Bizmedia.kz.
Одной из главных целей Центра является создание новой среды взаимодействия между государством и гражданами.
- В Центре посетители смогут комфортно подать свои обращения в любой госорган и получить консультации от представителей разных ведомств, медиаторов и юридических специалистов, как в ЦОНе.
- Также в Центре граждане смогут записаться на личный приём к первым руководителям госорганов.
Каждую неделю на площадке Центра будут проводиться личные приемы граждан, на которых будут присутствовать представители 18 министерств. График приемов будет заранее опубликован на сайте Правительства.
Жители регионов могут быть приняты онлайн — без необходимости ехать в столицу лично.
Важно отметить, что создание этого проекта является логическим продолжением работы по концепции «Слышащего государства», предложенной Президентом Касым-Жомартом Токаевым.
Новый Центр осуществляет предоставление 1220 государственных усл режиме онлайн через цифровой ЦОН.
️Обращаем ваше внимание, что в Центре не принимаются заявления, которые относятся к вопросам, регулируемым законодательством РК об административных правонарушениях, уголовно-процессуальным или гражданским процессуальным законодательством. Если у вас возникли такие вопросы, вам необходимо обращаться во фронт-офисы соответствующих правоохранительных или судебных органов.
