Агентство по защите и развитию конкуренции сообщило о том, что «Казахтелеком» незаконно обязывал потребителей арендовать модемы у компании при подключении к интернету, передает Bizmedia.kz.
Клиенты имеют право использовать свои сертифицированные устройства для получения услуг доступа к Интернету в соответствии с правилами оказания услуг связи, подчеркнули в антимонопольном органе.
Компания получила уведомление о нарушении и должна его исправить. Затем на ее сайте появилось сообщение о том, что аренда модема теперь является опциональной услугой.
«Если для получения услуги необходимо использовать специальное абонентское оборудование, то абонент может взять его в аренду. Если абонент уже обладает таким оборудованием, которое было куплено в «Казахтелекоме» или у других продавцов, ему не нужно будет дополнительно платить за аренду оборудования», — говорится в сообщении.
В компании сообщили, что абонент может приобрести новый модем за 47,5 тысячи тенге.
«Компания «Казахтелеком» не несёт ответственности за работоспособность абонентского оборудования, которое было приобретено у третьих лиц, и не обязана производить его ремонт или замену комплектующих материалов», — сообщили в компании.
Читайте также:
- «У друга в рюкзаке взрывное устройство»: в аэропорту Алматы подросток сорвал рейс шуткой
- Қазақстанның иелігіне өткен Ыстықкөлдегі төрт пансионат: Міндеттеріміз қандай өзгерістермен жаңарды
- Сельчане Павлодарской области отказываются от алкоголя
- Трагедия на полумарафоне в Алматы: скончались два участника — 84-летний и 21-летний бегуны
- В Кыргызстане ужесточили правила для машин с иностранными номерами
