--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-06-19-shtrafovat-biznes-dlya-luchshej-zashhity-potrebitelej-hotyat-v-kazahstane/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Штрафовать бизнес для лучшей защиты потребителей хотят в Казахстане ![Штрафовать бизнес для лучшей защиты потребителей хотят в Казахстане](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/06/shtrafovat-biznes-dlya-luchshej-zashhity-potrebitelej-hotyat-v-kazahstane-main-bizmedia.kz_.jpg) Глава Минторговли на заседании правительства рассказал о планах по улучшению защиты прав потребителей в Казахстане, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/). [![Фото: © Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/06/shtrafovat-biznes-dlya-luchshej-zashhity-potrebitelej-hotyat-v-kazahstane-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/06/shtrafovat-biznes-dlya-luchshej-zashhity-potrebitelej-hotyat-v-kazahstane-main-bizmedia.kz_.jpg)Фото: © Bizmedia.kz Серик Жумангарин напомнил, что главой государства на шестом заседании Национального совета общественного доверия поставлена задача внести в законодательство поправки, направленные на всестороннюю и эффективную систему защиты прав потребителей. > «В этой связи министерством начата трансформация системы защиты прав потребителей с задачей найти баланс между интересами граждан и бизнесом. Совершенствование законодательной базы защиты прав потребителей преследует цель повышения качества жизни общества и роста благополучия граждан», - заявил он. Разработанные законопроекты, по его словам, содержат ряд нововведений. В частности, планируется введение института Омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей. Таким образом власти хотят осуществить институциональное усиление общественной защиты прав потребителей. Также предусмотрено упрощение бюрократического 4-хступенчатого алгоритма рассмотрения жалоб потребителей в 2-ступенчатый. > «(Предусматривается - ред.) введение гражданской правовой ответственности в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя в целях мотивации субъектов предпринимательства на добровольное удовлетворение законных требований потребителя», - сказал глава Минторговли. В справочной информации сказано, что аналогичные нормы имеются в законах о защите прав потребителей Российской Федерации и Республики Беларусь. Также предусматривается распространение базовых принципов защиты прав потребителей на сферы коммунальных, транспортных, медицинских, туристских услуг, услуг связи и иных услуг и восполнение законодательных пробелов в сегменте онлайн-торговли. В результате озвученных поправок уровень удовлетворенности граждан госрегулированием в сфере защиты прав потребителей к 2025 году, по данным Жумангарина, будет достигнут до 80%. ## Читайте также: - [Как в Казахстане проверить договор с клиентом перед подписанием: 7 пунктов, на которые стоит посмотреть](https://bizmedia.kz/2026-10-18-kak-v-kazahstane-proverit-dogovor-s-klientom-pered-podpisaniem-7-punktov-na-kotorye-stoit-posmotret/) - [Александр Бублик: «Когда приезжаешь на домашний турнир, чувствуешь особую ответственность»](https://bizmedia.kz/2026-10-18-aleksandr-bublik-kogda-priezzhaesh-na-domashnij-turnir-chuvstvuesh-osobuyu-otvetstvennost/) - [Что проверить у нового поставщика в Казахстане перед первой крупной оплатой](https://bizmedia.kz/2026-10-18-chto-proverit-u-novogo-postavshhika-v-rk-pered-pervoj-krupnoj-oplatoj/) - [Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 18 октября 2026 года?](https://bizmedia.kz/2026-10-18-skolko-stoyat-dollar-evro-i-rubl-v-obmennikah-18-oktyabrya-2026-goda/) - [В Алматы состоялся медиа-день в рамках старта турнира ATP 250 Almaty Open](https://bizmedia.kz/2026-10-17-v-almaty-sostoyalsya-media-den-v-ramkah-starta-turnira-atp-250-almaty-open/) --- Опубликовано: 2023-06-19T09:39:35+05:00 Обновлено: 2023-06-19T09:39:35+05:00 Авторы: [Лия Миронова](https://bizmedia.kz/author/liya-mironova/) Рубрики: [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Прочее](https://bizmedia.kz/prochee/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-06-19-shtrafovat-biznes-dlya-luchshej-zashhity-potrebitelej-hotyat-v-kazahstane/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.