---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-05-26-komu-polozheny-besplatnye-lekarstva-mozhno-uznat-po-nomeru-1414/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Кому положены бесплатные лекарства можно узнать по номеру 1414

![Кому положены бесплатные лекарства можно узнать по номеру 1414](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/komu-polozheny-besplatnye-lekarstva-mozhno-uznat-po-nomeru-1414-bizmedia.kz_.jpg)

С 1 июня 2023 года консультанты 1414 будут предоставлять консультации по обязательному социальному медицинскому страхованию и получению медицинской помощи, передает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/).

[![Фото: правительство для граждан](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/komu-polozheny-besplatnye-lekarstva-mozhno-uznat-po-nomeru-1414-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/komu-polozheny-besplatnye-lekarstva-mozhno-uznat-po-nomeru-1414-bizmedia.kz_.jpg)Фото: правительство для граждан

Единый контакт-центр 1414 сможет проконсультировать граждан по вопросам получениябесплатной стоматологической помощи, о том, какие услуги входят в ОСМС, что можно получить в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и по другим. Кроме того, казахстанцы смогут подать жалобу на медицинскую организацию по номеру 1414.

> «Госкорпорацией совместно с Фондом социального медицинского страхования проведены подготовительные мероприятия по приему звонков по линии 1414. Теперь наши консультанты смогут помочь гражданам по вопросам ОСМС. Мы ожидаем, что передача функций call-центра ФСМС в Госкорпорацию позволит уменьшить количество переадресаций и повлияет на увеличение доступности, повышения качества предоставляемой информации», - прокомментировал Председатель Правления Госкорпорации Суйениш Абдильдин.

Отметим, что единый контакт-центр предоставляет консультацию по 1 318 государственным услугам, с учетом подвидов. Операторы консультируют касательно сервисов портала eGov.kz, системы eOtinish и по деятельности ЦОНов. Кроме того, линия 1414 принимает жалобы на обслуживание в ЦОНах, осуществляет прием заявок на обслуживание людей с особыми потребностями.

Напомним, что с 1 апреля 2021 года функции Единого контакт-центра переданы в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». С момента передачи функций ЕКЦ было принято и обработано более 51,6 млн обращений. Процент дозвона клиентов вырос с 87% до 98%, время ожидания ответа операторов снизилось с 2 минут до 15 секунд. К слову, консультации по номеру 1414 осуществляются круглосуточно, звонки бесплатны как с мобильных, так и с городских телефонов.

## Читайте также:

- [Казахстан нарастил экспорт зерна в ключевые страны Азии](https://bizmedia.kz/2026-09-30-kazahstan-narastil-eksport-zerna-v-klyuchevye-strany-azii/)
- [Казахстан вошёл в топ-80 самых инновационных экономик мира](https://bizmedia.kz/2026-09-30-kazahstan-voshyol-v-top-80-samyh-innovaczionnyh-ekonomik-mira/)
- [Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 30 сентября 2026 года?](https://bizmedia.kz/2026-09-30-skolko-stoyat-dollar-evro-i-rubl-v-obmennikah-30-sentyabrya-2026-goda/)
- [И Россия, и Украина являются нашими хорошими друзьями — Токаев](https://bizmedia.kz/2026-09-29-i-rossiya-i-ukraina-yavlyayutsya-nashimi-horoshimi-druzyami-tokaev/)
- [Семей подготовился к зиме только на 82%](https://bizmedia.kz/2026-09-29-semej-podgotovilsya-k-zime-tolko-na-82/)

---

Опубликовано: 2023-05-26T03:57:23+05:00

Обновлено: 2023-05-26T03:57:23+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Прочее](https://bizmedia.kz/prochee/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-05-26-komu-polozheny-besplatnye-lekarstva-mozhno-uznat-po-nomeru-1414/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.