---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-05-19-chto-delat-kazahstanczam-esli-ne-poluchili-sms-o-naznachenii-soczialnyh-posobij/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Что делать казахстанцам, если не получили СМС о назначении социальных пособий

![Что делать казахстанцам, если не получили СМС о назначении социальных пособий](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/chto-delat-kazahstanczam-esli-ne-poluchili-sms-o-naznachenii-soczialnyh-posobij-1.jpg)

На встрече с журналистами 19 мая министр труда и социальной защиты населения Тамара Дуйсенова сообщила о проактивном формате получения социальной помощи и дала инструкции, что делать, если вы не получили СМС о назначении пособия. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/).

[![Фото: © Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/chto-delat-kazahstanczam-esli-ne-poluchili-sms-o-naznachenii-soczialnyh-posobij-1-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/chto-delat-kazahstanczam-esli-ne-poluchili-sms-o-naznachenii-soczialnyh-posobij-1.jpg)Фото: © Bizmedia.kz

В связи с недавней актуализацией данных для Цифровой карты семьи, возникла возможность отсутствия полной информации в системе.

## Ошибки в системе

Один из случаев, о котором нам рассказала Тамара Дуйсенова, связан с семьей, которая написала письмо, выражая свое недовольство. Они сообщили, что другая семья получила СМС-уведомление о праве на государственные социальные пособия как многодетная семья, в то время как они сами не получили подобное уведомление.

[![Фото: © Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/v-kazahstane-posobie-mnogodetnym-materyam-uvelichat-do-25-tysyach-tenge-s-1-iyulya2-1200x675.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/v-kazahstane-posobie-mnogodetnym-materyam-uvelichat-do-25-tysyach-tenge-s-1-iyulya2-1200x675.jpg)Фото: © Bizmedia.kz

По информации, имеющейся в системе, все было в порядке, и действительно, у этой семьи четверо детей, что дает им право на социальные пособия. Однако, причина ошибки крылась в том, что в системе ЗАГС, которая начала цифровизацию с 2008 года, информация об одном из детей этой семьи, родившегося в 2005 году, не была корректно учтена.

В результате в информационной системе ЗАГС отображалось только трое детей у этой семьи, в то время как информация о четвертом ребенке была доступна только в письменной форме. Для решения этой проблемы семье было предложено обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН), где они могут подать заявление о включении данных о четвертом ребенке в базу данных, после чего семья сможет получать соответствующие пособия.

## Что делать казахстанцам, если не получили СМС о назначении социальных пособий

Министр сообщила, что возможны неточности при переносе некоторых данных из-за ошибок человеческого фактора. Если вы не получили нужное пособие, рекомендуется обратиться в ЦОН.

[![Фото: © Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/v-kazahstane-uvelichili-predel-posobiya-po-bolnichnomu-listu-pochti-v-2-raza1-1200x675.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/04/v-kazahstane-uvelichili-predel-posobiya-po-bolnichnomu-listu-pochti-v-2-raza1-1200x675.jpg)Фото: © Bizmedia.kz

> «МЦРИАП разрабатывает сервисные приложения, которые позволят пользователям сами вводить свои данные и проверять их на достоверность, а также вносить изменения. В настоящее время люди приходят и предоставляют свою информацию для включения в проактивное оказание услуг.
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> В настоящее время проходит пилотный проект, осуществляется актуализация данных, но данные должны постоянно обновляться. Если кто-то не получил СМС или ему не было назначено что-то, нужно обратиться в ЦОН. Эта проблема может быть решена без особых трудностей», — добавила она.

Министерство труда сообщило о сотрудничестве с МЦРИАП по разработке функции просмотра казахстанцами своих данных в цифровой карте семьи на сайте электронного правительства.

## Читайте также:

- [Минтруда добилось полной автоматизации процесса назначения пособий по инвалидности](https://bizmedia.kz/2023/05/15/mintruda-dobilos-polnoj-avtomatizaczii-proczessa-naznacheniya-posobij-po-invalidnosti/)
- [В РК предлагают продолжать выплачивать пособие по уходу за детьми с инвалидностью после их совершеннолетия](https://bizmedia.kz/2023/05/10/v-rk-predlagayut-prodolzhat-vyplachivat-posobie-po-uhodu-za-detmi-s-invalidnostyu-posle-ih-sovershennoletiya/)
- [В Казахстане повысят пособие по программе «С дипломом — в село» до 345 тысяч тенге](https://bizmedia.kz/2023/05/05/v-kazahstane-povysyat-posobie-po-programme-s-diplomom-v-selo-do-345-tysyach-tenge/)

---

Опубликовано: 2023-05-19T11:16:58+05:00

Обновлено: 2023-05-19T11:16:58+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-05-19-chto-delat-kazahstanczam-esli-ne-poluchili-sms-o-naznachenii-soczialnyh-posobij/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.