--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-05-11-avtomobilnye-dilery-v-kazahstane-narushayut-zakon-o-zashhite-potrebitelej-navyazyvaniem-dopolnitelnyh-uslug-i-aksessuarov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # В Алматы автосалоны заставляли клиентов покупать дополнительные аксессуары ![В Алматы автосалоны заставляли клиентов покупать допаксессуары](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/v-almaty-avtosalony-zastavlyali-klientov-pokupat-dopaksessuary.jpg) Автодилеры при продаже новых автомобилей в Казахстане могут навязывать дополнительные услуги, устройства и аксессуары, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Такие действия были выявлены в результате мониторинга, проведенного департаментом торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz). [![Иллюстративное фото / Pixabay](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/v-almaty-avtosalony-zastavlyali-klientov-pokupat-dopaksessuary-1024x629.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/05/v-almaty-avtosalony-zastavlyali-klientov-pokupat-dopaksessuary.jpg)Иллюстративное фото / Pixabay ## Автомобильные дилеры в Казахстане нарушают закон о защите потребителей навязыванием дополнительных услуг и аксессуаров Министерство торговли и интеграции РК выступило с предупреждением для покупателей новых легковых автомобилей. Клиенты часто сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг, устройств или аксессуаров со стороны автодилеров, что является нарушением Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы провел мониторинг сообщений и выявил факты таких действий автодилеров. МТИ напоминает продавцам, что они обязаны обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца, а также запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте, и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. При установке дополнительных опций на новый автомобиль, согласие на это должен дать покупатель. В случае продажи клиентам не выкупленных новых автомобилей, на которых уже установлены дополнительные опции, стоимость дополнительного оборудования и его установки включается в стоимость нового автомобиля. Однако покупатель вправе потребовать демонтирование дополнительного оборудования, если он согласен на расходы с демонтажем данного оборудования. Кроме того, клиент имеет право приобрести автомобиль без дополнительного оборудования. На данный момент Генеральная прокуратура Алматы проводит проверку именно такого нарушения со стороны автодилеров. ## Заключение - В салонах автодилеров в Казахстане нередко навязываются дополнительные услуги, устройства и аксессуары, что противоречит нормам закона о защите прав потребителей. - Министерство торговли и интеграции РК провело мониторинг и дало разъяснения по законодательству, напоминая продавцам о свободном выборе потребителя и запрете принуждать к приобретению ненужного товара. - Покупатели новых автомобилей имеют право выбирать установку дополнительных опций только с согласия покупателя, а стоимость дополнительного оборудования и установки должна быть указана отдельно от стоимости автомобиля. ## Читайте также: - [Wildberries и такси в Казахстане: слухи или реальность?](https://bizmedia.kz/2026-10-20-wildberries-taksi-v-kazahstane-sluhi-ili-realnost/) - [5 финансовых проверок, которые казахстанцу стоит сделать перед Новым годом](https://bizmedia.kz/2026-10-20-5-finansovyh-proverok-kotorye-kazahstanczu-stoit-sdelat-pered-novym-godom/) - [На 200 млрд теңге выпустил Казахстан новых легковых автомобилей в сентябре](https://bizmedia.kz/2026-10-20-na-200-mlrd-tengge-vypustil-kazahstan-novyh-legkovyh-avtomobilej-v-sentyabre/) - [Банки Казахстана все больше зависят от узкого круга крупнейших вкладчиков](https://bizmedia.kz/2026-10-20-bolya-srochnyh-i-sberegatelnyh-depozitov-v-fondirovanii-bankov-rastet-soobshhaet-bizmedia-kz-dolya-srochnyh-i-sberegatelnyh-depozitov-v-fondirovanii-bankov-za-poltora-goda-s-i-kv-2025-po-ii-k/) - [В Астане запускают мегапроект аэропорта](https://bizmedia.kz/2026-10-20-v-astane-zapuskayut-megaproekt-aeroporta/) --- Опубликовано: 2023-05-11T14:48:07+05:00 Обновлено: 2023-05-11T14:48:07+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Авто](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/avto/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Алматы](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-almaty/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-05-11-avtomobilnye-dilery-v-kazahstane-narushayut-zakon-o-zashhite-potrebitelej-navyazyvaniem-dopolnitelnyh-uslug-i-aksessuarov/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.